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陈向东:我们“跟谁学”是卖老师的“专家”

2015-04-20 18:26点击15次 财视media文 / 苏小牧

本期《超级脱口》嘉宾:陈向东,“跟谁学”创始人、董事长兼CEO,前新东方执行总裁。

那跟谁学要是用一句话来定位它

我们把它总结成叫做

OTO找好老师学习服务电商平台

我们是一个互联网产品

那么是一个互联网产品的话

一定是体验要做到极致的

那我想肯定很多的学生和家长

自然就会产生一个疑虑

说你平台上这么多老师

他们的质量可信吗 【能不能让我家宝贝儿上重点啊?】

然后你怎么把控他们的质量呀

我想我们的老师

入驻跟谁学的平台

通过审核的话

我们大概有几个核心要素

来把控质量

第一个就是每个老师

你的身份认证

你的资格认证

你的获奖证书

这方面我们会

后台会进行严格的审核

同时我们的客服会打电话跟进

来确保你的

提供的这些素材是真实的

那第二个就是在我们的每个老师

你的展示你自己的页面里边

那么他会有他的视频

会有他的音频会有他的图片

会有他自己的成功案例

我想那么用户

当他去看这个老师怎么样的时候

通过视频通过音频

通过照片等等各种场景

也更加容易区分

究竟谁是适合我的好老师

我们都知道就是有的家长

就反映一个痛苦就说

我的孩子报了某个辅导机构

但是孩子就是不愿意学习

然后问他说为什么不愿意学习呢

他说是不喜欢那个老师

我们知道有的人喜欢男老师

有的人喜欢女老师【larry老师深知我们的心啊】

有的人喜欢特别幽默的

有的人可能喜欢特别严肃的

有的人就喜欢大学生老师

有的就喜欢可能是特别资深的

年龄大的老师

那我们在跟谁学的平台上

我们在给老师贴标签

当这个标签逐步精准的时候

我们就可以对用户形成

更加精准的好的匹配啊

那第三个是每个学生

在上完了老师的课之后

他可以对老师进行评价【这个老师不会讲段子差评!】

而这个评价本身

就可以作为老师的

一个质量好坏的一个参考

当然第四个是在

我们每个老师的页面都有一个

叫做一个投诉

举报机制

也就是如果你发现这个老师

他所说的东西

或者说他的证书

和他自己本身不相符合的时候

你可以投诉啊

这样的话我们后台

就迅速地跟进处理

最后就能够把整个的

一个好的老师的画像给勾勒出来

就能够给用户

能够推送出更好的老师

互联网+梦想=大时代

互联网加到底是加什么

有人说是加梦想

有人说是加才华

互联网加让更多的优质资源

能够以更加容易的方式

被每个人都容易获取

从这个意义上说我就认为

互联网加对当下的教育的

冲击和影响是巨大的

我想不仅仅对于

我们传统的大学教育

还是对于我们目前的

这种中学教育

都会产生出非常非常大的影响

那比方说以前的时候

大家认为高考是唯一的一个路径

是一个独木桥【讨厌高考】

但是今天有了互联网加

有了一个你想学就能学

想找到老师就能找到老师

这样一个大的一个时代的时候

我相信其实每个人

它都有N多种可能

去提升自我

去优化自我

让自己能够成长更多

全世界的优质资源

都可以在你的面前

我相信其实对我们每一个机构的

这种服务的提供者而言

或者是对我们每位老师而言

或者对我们每位学习者而言

都有着一个非常巨大的影响啊

所以我本人要是再强调一遍的话

我说互联网加

是真正地加上了梦想【互联网+梦想=伟大的时代】

加上了每个人你想要什么

只要你认真和努力

你都能够得到什么的

一个伟大时代

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