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中消协发618舆情报告:集中在直播带货等方面,点名罗永浩、国美

澎湃新闻
2020-06-29 17:54
“低过老罗”火了

6月29日,中国消费者协会发布的“618”消费维权舆情分析报告称,在6月1日至6月20日共计20天监测期内,共收集“618”相关消费维权类信息6488460条,日均信息量32万余条。监测发现,今年“618”促销活动期间消费维权负面信息主要集中在直播带货、价格竞争、短信骚扰、红包活动、假冒伪劣等方面。其中,直播带货最火爆,各方关注问题多,监测期内,共收集有关“直播带货”类负面信息112384条,每日负面信息在5600条左右。


1.中消协在典型案例中点名罗永浩,6月14日,网友发布微博称:最近罗永浩的直播又一次翻车了。有客户反馈,他带货的鲜花收到之后并不新鲜,花瓣都枯萎了。对此罗永浩给出补偿措施:所有单子统统免单,并且还双倍赔偿!此前,多位网友称,罗永浩直播间相同产品价格比天猫、京东等电商平台贵出不少,不符合直播间宣传的“全网最低价”。经过比价发现,罗永浩团队在直播中售价2448元的录音笔,其他电商平台只要2398元。一款台灯,罗永浩直播间售价279元,而其他平台上售价为269元。在直播中,老罗刚喊完“上链接”,多个平台立刻给出了“低过老罗”的价格。“低过老罗”一时成为网络热词。


2.中消协在典型案例中也点名国美,国美直播带货不发货指的是,网友在5月1日在带货主播宣传下,通过“国美电器官方旗舰店”购买了一台1999元的格力空调,但迟迟不发货,直到6月16日晚,国美电器官方旗舰店直接给网友退款处理。


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