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对遭遇“网暴”的TikTok落井下石?姜汝祥你错了!

原创
作者 | 徐璇 编辑 | 小财 2020-08-06 12:28
兜售狭隘的民族主义有什么意义呢?

近日,张一鸣就微软收购TikTok两度发公开信,一时引发争议乃至谩骂。“因为传公司将出售TikTok美国业务的新闻,很多人在微博里骂公司和我。”张一鸣在信中写道,“对于公众的意见,我们要能接受一段时间的误解。希望大家也不要在意短期的损誉,耐心做好正确的事。”

昨天,企业战略专家、锡恩公司创始人姜汝祥也就此事公开发表了自己的观点,对TikTok及张一鸣进行“三连拷问”。

以下为姜汝祥原文:

张一鸣在信中表示要做一家优秀的全球化企业,姜质疑其根本不懂全球化的真正含义,称张一鸣“高举全球化的大旗占领道德制高点”,TikTok只做到了产品的全球化,并提到“真正的全球化是产品获得各个国家的消费者的认同和文化的本地化”,同时列举可口可乐、宝洁等全球化成功的公司予以驳斥。

但他的这一观点,却经不起推敲。

全球化/图片来源:Pexels

首先,全球化正是从产品的全球化起步的,从产品到品牌文化的本土化不可能一蹴而就。放眼望去,如今在海外市场获得高度认可的宝洁、可口可乐、肯德基等,这些品牌进入中国的时间已有至少二十年,而TikTok走出国门才有短短的两年;且,这些品牌在初入中国时也踩过各种大坑,有种种水土不服的症候,将全球化二十年甚至三十年的公司与才两年的公司作对比,像不像在指责一个蹒跚学步的儿童不如博士学识渊博?

其次,张一鸣本人的全球格局不可谓之小,在人才引入方面的领先意识可见其全球扩张的远见与野心。5月19日,迪士尼高管凯文·梅耶尔加盟字节跳动的新闻刷爆整个互联网,凯文·梅耶尔是刚落地五个月即收获五千万订阅用户的流媒体Disney+的幕后推手,曾推广拥有3000万订阅用户、在北美市场能够与Netflix分庭抗礼的Hulu,以及在印度大受欢迎的Hotstar。走向海外的TikTok服务的是全球用户,经营理念就不能局限于中式思维,因此需要一个能与世界对话、被世界文化所接受的面孔,引入缔造了“世界童话王国”的迪士尼的前高管,这足以见得张一鸣对全球化的洞悉并非姜所言的“战略思维上的迷失”。

姜汝祥针对字节跳动“算法无价值观”这一逻辑进行的批驳,也是漏洞百出,“人文科学上有两个致命的缺陷:第一,你的算法是建立在对用户信息的收集之上的,你的算法越精确,你对用户隐私的侵害就越严重,第二,你的算法所推送的内容本身,在与任何一个国家的政府在争夺‘意识形态’。”

姜的问题出在其对算法逻辑的完全不了解。有对算法模型较为了解的人士向财视传媒表示,“算法推荐的逻辑是,我看了某条信息,另外有100个人也看了这条信息,但同时,另外100个人还看了另外某一条信息,所以算法会估计我也会对另外这条信息感兴趣,然后给我发另外这条。所以实际上算法并不是真的知道你要什么,而是根据一个数据池的其他人的行为,猜测你的行为,然后试着发一条,如果你真点开了,那就可能再发另外一条。如果你没点开,就会换一个标签发。而不是说,从什么莫名其妙监测到的信息,关于你的年龄、收入,个人隐私什么的,然后给你发信息,不是这样的。按照这种逻辑,只要用户足够多,用户阅读数据足够大,算法推荐的精准度就越高。”

他还表示,“算法技术本身并没有什么多高的门槛,门槛在用户数量和用户数据以及由用户训练出来的算法模型。用户不够或者数据不够,模型会差很多,这个构成了门槛,后来者如果没有突破性的创新,很难追赶,原因不在技术本身,而在训练的模型,这实际上就是AI。”

根据第三方数据平台QuestMobile及巨量计算、抖音官方数据显示,2020年抖音日活用户超4亿,其中日打开10-20次的用户占比为21.7%,使用30分钟以上的用户占比为38%,“今日头条”这款应用最大的特点就是针对内容的智能算法推荐,也就是把合适的内容推送给合适的人。早在2016年8月,今日头条的累计激活用户就达到5.3亿,日活用户超过5500万。

“目前算法推荐做的最好的是亚马逊和百度这样的搜素引擎”,该人士表示。暂且抛开姜对算法逻辑的曲解而下的抖音侵犯用户隐私的论断,如果抖音基于用户数量和用户数据的算法推荐是在窃取用户隐私,那亚马逊以及各大搜索引擎是不是早已窃取用户隐私多年呢?

技术/图片来源:Pexels

技术本来就是工具,完全看谁来运用、如何运用,什么样的人掌握工具就有什么样的用途、就会有什么样的结果,所以,才有诸如谷歌提出“不作恶”、腾讯提出“科技向善”的理念。

从这个角度,字节跳动在这方面提出“算法无价值观”似也不用刻意指责。但姜汝祥试图以此来绑架技术,借此名义指责字节跳动侵犯个人隐私,已有趁网络上指责张一鸣的舆论之势煽动情绪的嫌疑。

另一位资深互联网人士对财视传媒表示,“张一鸣目前的应对还是非常理性和客观的,去质疑他的人有时根本不了解实际情况,这种狭隘的民族主义有什么意义?”

字节跳动的投资人、春华资本董事长胡祖六对此也表示,“这绝对没有道理,字节跳动就是疯狂的政治游戏的无辜受害者。”“这对于企业、创业资本和全球商业的未来都是非常可悲的。”

启明创投的一位合伙人对第一财经表示,“如果一定要在被禁止和被收购当中做出抉择,那么答案是非常明确的。”“收购将会消除现在无休止的混乱场面。”

TikTok在美国面临封禁威胁,和微软的交易还要被美国总统特朗普“抽佣”,同意收购也许是当前最明智也最无奈的选择。即便之前的热门公司ZOOM,据媒体报道,不也打算撤出中国转战印度吗?


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