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美团做婚姻生意:在上海陆家嘴开最大最好的店才算MVP

2017-09-13 12:20 财视media文 / 贰习

美团点评第一家线下结婚体验中心“LOVE LAB”日前在上海陆家嘴正大广场正式开幕。9月12日,美团点评接受财视传媒采访时借用了Amazon Go的成功解释道:“一定要在最好的地方开一个足够大的、最好的店,这才是MVP。”

财视,美团点评

LOVE LAB这个店从最早有想法到现在有一年多的时间,至于为什么偏偏挑中陆家嘴正大广场这个位置,美团点评告诉财视传媒,上海作为超一线、国际化的城市,可以说代表了全国结婚行业整体的风向标,而美团点评的目的也是要给所有人展示美团点评的决心。“既然我们决定了开这家店,就会一直开下去。”

美团点评于2009年开始涉足结婚行业,并于2013年成立结婚事业部。目前,其结婚频道业务覆盖全国千城,整体覆盖18万+商户,13000+业内顶级商户达到深度合作状态,包含大型品牌商户、中型商户以及刚刚兴起的一些服务提供者,满足不同用户的个性化需求,结婚频道全国日均访问量100万+。

民政部数据显示,2013年以来,我国结婚总人口一直呈下降趋势;2017年上半年全国结婚人口仅有558万对,较2016年上半年减少近50万对;就上海的数据来看,2014年至2016年上海市结婚数量为14.1939万对、14.364万对、12.5215万对,和全国的趋势一致也在逐年下降,且去年是6年以来最低,跌破14万对。

财视,美团点评

美团点评集团高级副总裁、点评平台及综合事业群总裁张川在LOVE LAB开幕当天也谈及了结婚行业现状,表示“这是个现实问题,人口红利已经在消失,而结婚行业会是最先感知这一冲击的。经济状况的提升、家庭和结婚观念的转变,以及90、95后对个性化、对服务体验的极致追求,都在促使结婚行业自我革新。”

美团点评结婚事业部给出的数据(截至今年7月)显示,分城市消费价格在逐渐上涨,一线城市价格向京沪看齐,二线及其他的城市向一线看齐。不同城市之间婚宴单价不同,婚宴桌数也有一定的差异,北上平均桌数约20桌,其他一二线城市桌数约15桌。北上及一线城市因酒店物价、平均桌数较多等原因,婚宴花费在整体结婚消费中占比较高,为80%左右;二线及其他城市因当地物价及消费水平等因素影响,越往下沉,婚宴的占比逐步在降低。

而选择预约高端婚礼、定制婚庆工作室的用户占比在上升,在总用户里的占比接近10%。而用户从线上看店到完成消费选择的周期,绝大部分会在一周以内完成。

财视,美团

“‘互联网+’的趋势是线上线下结合,在结婚这个领域也是一样,谁能抓住用户需求,谁就会在消费升级的转折点拿到下半场的入场券。”张川表示,结婚是一门低频高消费重决策的生意,结婚行业并非已经衰退,只是在向精细化经营转变。

美团点评设立了提供包括婚纱摄影、婚庆公司、婚纱礼服、婚宴等13项结婚上下游子行业服务,覆盖超过18万结婚商家,同时也将走到线下为用户提供一站式体验服务,来帮助用户完成整个结婚服务的消费闭环。

财视,陆家嘴

对于美团点评在上海开结婚体验馆的决定,上海婚庆行业协会会长曹仲华表示:“一个婚礼人应该要了解一些政治、社会和行业发展的趋势。”结婚行业正面临一场包括产业、服务在内的“融合”革命。


据北京商报报道,LOVE LAB结婚体验馆占地约780平方米,按上海正大广场的租金为15元/平方米/日计算,美团点评每日将为LOVE LAB结婚体验馆支付1.17万元的租金。而LOVE LAB借助了VR等最新技术帮助“小白”用户获得非凡体验,譬如在婚宴场地上,美团点评结婚频道拍摄了上海400家以上热门婚宴场地及婚庆策划的视频,包括宴会厅、迎宾处、走廊、大门等,通过VR(虚拟现实)观看方式,让用户得以全方位“临场”体验这些婚宴场地,告别了“先预约再多家跑场地,只看到桌椅看不到效果”的传统模式。

财视,结婚

至于前期投入成本,美团点评告诉财视传媒,对于整个结婚频道的盈利状况来说,不是太高。“目前体验中心还没考虑营收模式的问题,能让上海所有备婚的人都来到这个店体验,已经是非常大的价值了。我们不是一个营销店,而是一个用户体验中心。”

财视,VR

开幕活动当天,已经有上万名沪上情侣及备婚用户报名到店体验。据悉,美团点评希望将LOVE LAB打造成沪上80%的备婚人群必来体验的地标性场所。财视传媒也了解到,美团点评作为平台,未来也可以对结婚细分行业进行串联,比如深入到如旅拍、婚礼用品、家装等服务,甚至如金婚、银婚用户等细分人群


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