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联想雄起,早干嘛去了?

首席传播官
作者 | 张鹤泸 编辑 | 祁哥 2019-05-16 22:05
面对谣言、面对公关战,再不雄起,悔之晚矣!

本文由微信公众号首席传播官(ID:shouxichuanboguan)授权转载。

最近,联想集团忽然雄起,依托公号等渠道全方位出击,应对各种“网络谣言”,画风陡转、言辞犀利,一时间扭转了过去黑联想永远是“政治正确”的尴尬境地。

今天,联想集团公号发布了署名“连主任”的文章:《解密那场不存在的联想5G投票事件》(以下简称“《解密》一文”)。

文章针对的事,世人尽知,乃是2018年5月的一桩公案,彼时,有诸多自媒体忽然炒作“联想的关键一票,让华为输掉了5G标准”。非常巧合,当时,笔者恰好跟华为的高管吃饭,自然也聊到了这事。这位高管当时表示,第一,华为已经发了两则声明,为一件事发两次声明,在华为非常罕见。在声明中,华为还特别强调,“公司作为5G研究和标准的主要贡献者之一,绝不敲诈其他任何公司或社会,愿意在开放平等的合作中共同构筑健康的5G生态环境。”二,柳传志先生就此跟任正非通过电话,大家也都知道这是外界的误传。

所以,既然很多自媒体及少数媒体机构都打着“为华为鸣冤”的旗号,华为都出来表态了,按说就该偃旗息鼓了吧?但没有,炒作反而更加凶猛!原因很简单,说直白点,这一波的舆论风潮,就是想给联想贴一个“卖国贼”的标签。《解密》一文的结论也与此相应——“至于联想5G投票卖国,可能是中国网民见过的最精妙的谎言。”

 

再早几天的5月5日,联想集团还在《保持思考,青年不老》的文章评论区,就2006年以来针对联想的各种“谣言”(见上图),与诸多所谓“联想黑”进行了相当直面的鏖战,当时这场堪称“堂吉诃德大战风车”式的论战,同样引起了外界的极大关注。

关注的一个重要原因即在于,联想还是原来的联想吗?联想觉醒了?还是吃错药了?不怕更大范围招黑吗?联想能“扛黑”吗?

要知道,近几年来,尤其是那篇著名的《杨元庆是合格的联想CEO吗?》之后,质疑乃至“黑联想”几乎是一个永远有看点的事情,而且不用担心有什么不堪的后果。所谓的“5G投票事件”,只不过是这种趋势的延续而已。

当时,笔者同样与联想集团的高管聊过此事,除了痛心疾首,除了痛定思痛,除了更招黑的“联名信”,联想没有对外界展示太多杀手锏——这完全是一场不对等的战斗,恰如《海王》中那句著名的台词:“这不是决斗,这简直就是处决!”

确实,相比于著名的“3Q大战”、阿里京东公关战、“头腾大战”,联想几乎毫无防御力,他们甚至都不清楚谁是幕后操作者。

在一个媒体形态异常发达、舆论环境瞬息万变、传播手段层出不穷、真相永远跑不过谣言的时代,能够及时进化的企业,才能屹立不倒。否则,就只能甘拜下风、任人宰割。

在“5G投票事件”之后,另一位联想高管跟笔者透露,联想高层非常震怒,对于应对非常不满,觉得已经到了危险的时刻,同时矢志于改变,所以,才有了联想集团相关部门的大调整,也才有了今天连续不断的“正面刚”,亡羊补牢、为时不晚,何况羊还未亡?从联想集团近期的财报来看,这家创立35年的企业,正在焕发二次青春呢!

当然,联想仍然只是个案之一,我们看到,仍有更多的“联想们”,面对新媒体、大数据乃至融媒体时代的千变万化,或极为轻敌、或无所适从,或应对乏力、或自我否定,而没有真正从战略及战术上给予充分的重视,——请你认真思考:阿里巴巴、华为、拼多多、腾讯、字节跳动(今日头条)等等公司之所以声名远播,难道人家没有成功的秘籍?

所以,这一问仍然非常必要且重要:面对谣言、面对公关战,再不雄起,悔之晚矣!

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