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小红书,“黄”了?

财视media
作者 | 王河 2019-07-31 09:14
小红书变成小“黄”书。

“小红书内部优化中,暂不提供下载。”

7月29日,有多名用户反应小红书APP在手机应用商城无法下载。当晚,财视传媒(ID:caishiMV)对此问题进行了了解,除小米商城和IOS系统的Apple store外,包括华为、OPPO、魅族、一加等在内的品牌手机均无法正常下载小红书应用了。

而截止30日晚,除苹果手机外,安卓手机应用商城均已无法下载小红书,包括安卓手机管理软件豌豆荚、酷安、应用宝等应用也均无法下载安装小红书App了。

此前,小红书才刚刚因“未经用户同意收集用户信息”被工信部点名批评,现在就又传出了下架的消息,瞬间刷爆全网,在微博热搜中直线攀升。

关于下架原因,7月30日午间,AI蓝媒汇一篇援引知情人消息的文章称,小红书收到整改通知,无限期下架,下架原因为涉黄等内容违规。

根据“小红书涉黄”的消息,试图在微博搜索获取更多信息反馈,但输入“小红书涉黄”后,只显示了一条今年2月份的微博。微博用户称,没有关注任何相关话题,首页总有一到两屏露胸和屁股的女人照片,认为小红书涉黄。

目前,根据相关媒体的报道,还没有对小红书是否因为“涉黄”而下架有确切的消息。但小红书内暗含的性暗示信息似乎确实存在着。

“小红书之前总是推送含有裸露图片的笔记,上面笔记几乎全是假的”,这是曾下载过小红书的邱兵(化名)对小红书的评价。

据相关媒体报道,关于小红书的下架小红书相关负责人表示,小红书内部正在了解情况。此次小红书下架原因,目前还没有太多披露,关于小红书是否“涉黄”而下架,也尚不明晰,但流言飞窜,子弹似乎开始乱飞。

 “海淘”到社交内容电商

小红书诞生于2013年的上海,最初小红书的发展是由海外带货开始。

毛文超、瞿芳两位创始人发现市面上不乏出境旅游信息分享的平台,但海外购物信息分享领域属于空白,于是打造了第一个产品——一份PDF文件的《小红书出境购物攻略》。

彼时移动互联网取代PC互联网已成定局,毛文超和瞿芳迅速在2013年底上线了主打海外购物UGC分享的app。

发展初期,为了聚焦内容、聚集品牌,两位创业者选择只做购物类的内容分享,要求社区用户必须是“真实”的消费用户,为此,小红书还设计了一个模仿驾照扣分的系统,与真实购物体验不相关的信息都会被屏蔽。

靠UGC起家,小红书“分享美好”、“真实”的社区基因慢慢被放大,主打“真实”、“美好”,并逐步由最初的海淘化妆品平台转变。

2014年8月小红书上线“福利社”,开始试水自营电商,采用“跨境直邮+保税仓”的模式,直接和海外品牌或者大型贸易商合作,但面对天猫国际、京东全球购、洋码头这些“前辈”,小红书在跨境电商市场中,并不具备太多的竞争力。

之后的2017年,凭借电影《美人鱼》走红的林允自发地在小红书发布了第一篇笔记,粉丝在短时间内实现了爆发性增长,还树立起了“耿直接地气girl”的人设。众多明星纷纷入驻小红书。

小红书凭借黄子韬、范冰冰、杨颖、吴昕、林允等一众大牌明星以及网红代言或入驻而走红。

小红书通过电商人格化的方式将消费者把自己的某种感情和欲望投射到KOL或网红的身上,达到被关注者和自己有相似经历的投射效应,从而刺激消费者的购物欲。对于用户粘性高的KOL,他们可以通过运用自身的人格魅力,或是通过分享精致的生活格调,让粉丝产生无穷的幻想,以达到吸引用户,刺激消费的作用。

在2018年《偶像练习生》《创造101》爆火之后,小红书迅速成为蘑菇街、美丽说的继任者,而且凭借着“种草宝库”的名头,加入“双微一抖一红”,作为社交媒体触点的标配重新组合出道。

2018年6月完成由阿里巴巴领投的3亿美元D轮融资,该轮融资完成后,小红书估值超过30亿美元。

相关数据显示,至2017年6月,小红书用四年时间积累了5000万用户,到2018年4月这一数字翻翻至1亿。

今年6月6日,在小红书创立6周年之际,创始人瞿芳、毛文超在员工内部信中表示,小红书的总用户数达到2.5亿,月度活跃用户数已经突破8500万。总用户数是一年前的近3倍,其中90后、95后已经成为社区的主流用户。

但其实,高速发展的小红书,暴露了很多问题。

种草笔记:失真与乱象

在搜索栏,键入“玛莎拉蒂”后,发现有超过3000条的相关笔记,而不到一周前财视传媒(ID:caishiMV)一篇名为《小红书,如何书写自己的“商业化”笔记?》的文中,所记载的关于玛莎拉蒂的笔记才2000多条,不到一周攀升到了3000多条,笔记分享速度超乎想象。

更让人觉得不可思议的是,分享玛莎拉蒂笔记的大部分都为女生,且包含大量“年轻女孩靠自己买玛莎拉蒂”,“人生第一台车”此类种种笔记。

不知是不是巧合,在搜索栏,键入“法拉利”后,同样是大量附上香车美女照片的笔记。根据显示,有关于法拉利的笔记有超过1万条。但是根据法拉利财报数据显示,2018年法拉利销量为9251辆,在华销量仅为471台,2017年在华销量453台。

而这只是缩影,小红书APP的笔记中充斥着大量此类肤白、貌美、腿长、还特别有能力的年轻女孩。这不禁引起人们对内容真实的质疑。

除“炫富”笔记外,小红书还有各种生活“经验”笔记。

如“灌肠减肥法”、“皮筋减肥法”、“拉伸长高法”。据悉,一次灌肠拉出8斤宿便,10天皮筋轻松减重5斤,28天瑜伽拉伸长高5厘米。还有冷冻减肥法,在装满液氮零下190度的罐子里呆3分钟。

除此之外,更有开塞露护肤、洁尔阴祛痘的“大尺度”分享。


但这些都还不算什么,在小红书下架当天,《南方都市报》的一篇报道揭露了小红书背后的医美乱象,很多在中国并不准入的医美药物在小红书中被“种草”,其中包括号称“瘦脸神器”的肉毒素和有“返老还童”之称的胎盘素。通过南都的记者调查发现,很多商家表示售卖违禁药品,并配套“一条龙”服务。除此之外,还有微整形速成班的推广。

有人将《南方都市报》的报道联系在一起,认为小红书的下架可能与南都的报道有关。

“种草”笔记背后的产业链会“杀死”小红书?

“疯狂”的笔记背后是,笔记代写、刷单成风、数据造假、谣言泛滥,这些问题一度遭到用户质疑。

今年3月,小红书就被曝出了种草笔记存在代写、造假,机器写作等丑闻,其背后甚至有一整套完整的产业链。

根据中新经纬的报道,一些小红书的专业推广团队可以做多种小红书的推广业务,包括置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜等。

代写分为素人代写和达人代写,而代发根据粉丝数量的不同,价格也不同。据了解,不同的推广团队,推广费用也是不同的。

这样的推广服务在QQ中有大量类似的群。

除此外,微博搜索“小红书”时,也有类似团队的身影出现。

7月17日,小红书发布反作弊报告,称“平均每天清理刷量笔记4285篇,平均每5分钟清理18.6个刷量账号……其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理”。这从侧面反应了小红书中刷量的问题。

像所有内容平台一样,小红书也面临当年Facebook、微博存在的刷量、造假等灰色产业链导致的劣币驱逐良币的现象。

为此,今年5月9日,小红书发布《品牌合作人平台升级说明》,升级了品牌合作人规则,提高了KOL的准入门槛。新的标准规定,品牌合作人准入条件变更为粉丝数量≥5000,近一个月的笔记平均曝光量≥10000。

同时要求品牌合作人必须签约MCN(内容合作机构)。而没有品牌合作人认证,没有签约MCN的KOL将无法发广告。据媒体报道,新规实行当天就有15000个达人被迫降格为素人。

此外,小红书还要求入驻的MCN机构缴纳20万元保证金,并设置12积分的淘汰制度。一旦MCN旗下艺人有私自接单、与博主合作关系造假、数据作假作弊的行为,将会被扣除保证金,并中止合作一年。

这种突然提高门槛的做法,体现了小红书的决心,也让很多KOL有些措手不及,尤其比其他平台高的入驻机构保证金也很容易让平台和MCN的关系紧张起来。

尽管如此,这样的做法并没有“挽救”小红书的内容,QQ里继续充斥着大量代刷群。

按照小红书联合创始人瞿芳的说法,小红书目前就是一座金矿,而金子是平台里的优质内容和流量。但当小红书内充斥着大量良莠不齐,甚至虚假内容的时候,“金矿”内的金子就要消耗尽了。

小红书以社交内容为突破口做电商,用户若失去对内容的信任,那么小红书的电商也无法做起来。尽管小红书意识到了这一点,但其背后的产业链长期存在像一个“炸弹”一样必将危及小红书的公信力。

据了解,很多人通过在小红书“种草”,选择其他平台进行商品购买,原因是缺乏对小红书的信任,这导致小红书直接流失一部分用户。

根据艾媒咨询发布的《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》,2018年网易考拉以27.1%的市场份额占据榜首,天猫国际和海囤全球分别以24.0%以及13.2%的市场份额紧随其后,而小红书的市场份额只有7.3%。

可见,小红书的商业变现之路,并不容易,一方面要对内容的质量进行把控,一方面要与天猫、京东等大牌电商分一杯羹,这其中内容生态与商业变现如何平衡,对于小红书是一个重要的课题。

社交内容需要极强的用户黏性,而现在大规模的下架,对于做“社交内容电商”的小红书,是一个重大的打击。小红书的下架势必会影响到用户对小红书忠诚度,而且对于用户来讲,单从购物来讲,小红书并不是唯一的选择。

关于小红书下架及背后的乱象,你怎么看?欢迎在评论区留言!


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