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上海Costco开业半天直接被“薅”停,其背后老板竟是这样的“魔鬼”?

财视media
作者 | 红辣椒玖辛奈 岂可 2019-08-29 09:25
Costco开业半天就被“薅”停,Costco在中国能一直被薅多久?

一家外国超市在中国开业遭疯狂抢购,开业半天就被“薅”停业,微博、朋友圈的各路网友讨论刷爆屏幕,Costco来到中国第一天就成了“绝世大卖场”……

8月27日,作为全美第二大的零售超市Costco终于在中国大陆开业了。太火了,一个平常的工作日竟火出了十一黄金周景区的感觉。

当天上午9:00,Costco上海闵行店开业时,一种“people mountain people sea”的感觉扑面而来,没有一点点防备。



放眼望去,全是脑袋,人头攒动,看看图片都觉得拥挤。



连超市的停车场都停满了车,等位需要三个小时才可以,超市周边的交通甚至因此而处于瘫痪的状态。

其实当天Costco已经为闵行店预备了Costco全球最大的停车场了,整整1200个车位!!!

但是对不起,即使是1200个车位,开业不过一小时后,停车场就已经被塞“爆”了。Costco似乎严重低估了中国的人口数量,1200个车位怎么够?

开玩笑,薅羊毛?我们是专业的。


市面上都炒到了3000块的茅台,这里售价1498元,秒光!


五粮液,售价919.9元。包括MCM、Burberry、爱马仕之类的奢侈品统统秒光!

据说,开业当天是酱婶儿的……有人狂“薅”羊毛12000元!!!



如此发家致富之路引来网友羡慕……


没想到Costco在中国开业如此火爆。当天,开业4小时后Costco直接被迫“薅”停——Costco闵行店宣布停业半天。

8月28日下午,开市客官方微信发出限流的声明。没错,这家超市,它居!然!限!流!


《声明》说,开市客将于8月28日起,将卖场内购物人数控制在2000人以内,在接下来的一周里,将用短信及APP通知会员卖场的最新情况——“卖场的客流是否已接近饱和或需要较长时间的等待”。


限流?还让不让人好好“薅”羊毛了?一些人竟然半夜蹲点、排队为“薅羊毛”大业“深夜潜伏”。

Costco在大陆大火之后,一些微信群里传出了这样的谈话……开始谈招商落地的事宜,如果是真的,那众多网友怕是希望快快在自己生活的区域落地吧?

Costco的创始人如果听到Costco在中国如此火爆,一定会后悔这么晚才来到中国大陆?


据了解,Costco为了进入中国其实在5年前就开始布局,2014年,登陆天猫国际。2018年公布入驻中国大陆计划,并且在今年夏天,闵行店开业前夕,悄悄地开放了简体中文网站和APP。

Costco,开市客,作为美国最大的连锁会员制仓储量贩店,目前在全球共开设超过770家门店,会员人数超过9600万人,2018年《财富》全球500强企业榜单中排名第35名,号称“仅次于沃尔玛的零售巨头”。

此次上海闵行店开业是开市客在中国内地开设的第一家门店。

话说,是怎样的“魔鬼”老板才能开出这么物美价廉的大卖场?

这位“魔鬼”老板就是吉姆·辛内加尔(Jim Sinegal),开市客的创始人。

辛加内尔在创办开市客前,曾有一段长达24年的打工经历。24年,他从一名18岁的大学生兼职货场卸货员一路做到副总裁,可以说非常励志了。

辛内加尔打工的这家卖场可不简单,是现代超级购物中心的先锋人物索尔·普莱斯(Sol Price)创办的普莱斯会员店,堪称仓储式卖场鼻祖!

普莱斯旗下大卖场“低人工,低利润,低价格”的追求,辛内加尔看在眼里,学在心里。以至于后来辛内加尔创办的Costco大卖场发迹后,长江后浪推前浪,把“前浪”普莱斯品牌大卖场拍在沙滩上,两家公司合并,取名Price Costco公司。

辛加内尔创业是在1983年,与一位西雅图零售家族出身的律师杰夫里·布罗特曼(Jeffrey Brotman),在西雅图当地开办了第一家Costco仓储式卖场。

他们的策略是:以低价格提供高品质的商品,与同业相比更少的商品项目,同时向会员收取小额的年费,并迎合小型企业主的喜好。

为了降低成本,他们决定取消一切不必要的物品。

豪华装修?取消!

多余的店员?取消!

送货?取消!

......

???

好吧,那“仓储一体”吧,减少送货!

广告?不能取消的话,那尽量减少吧!

公关部?压根就不设立!

硬件极端简化后,Costco把压成本的“抠门”眼光锁定到商品上。

进购产品品类少,进货量却大,这也提高了Costco向上游议价的能力。低价于市场均价进货后,Costco让利给顾客,奉行“薄利多销”。Costco的顾客群体定位于高端群体和小型企业,抓住他们愿意以更优惠的价格,购买更高品质商品的心理,并用会员制牢牢拴住顾客的心。

就这样,凭借着“当顾客的委托人”这样的觉悟,Costco从藉藉无名一路开成了“沃尔玛唯一的敌人”。

如今,Costco的成功模式被全球创业者追捧。

在中国其实早有Costco很多学习者和效仿者,小米以智能硬件为入口学习了Costco 低毛利率;网易严选主打高性价比,在严选的过程中,剔除90%的选项,为消费者甄选优品;拼多多的黄铮“要做中国的Costco+迪士尼”。

股神巴菲特也是对Costco赞赏有加。巴菲特的搭档芒格非常喜欢Costco,几乎是逢人便夸,以至于巴菲特就讲了个段子来调侃:两个恐怖分子绑架了巴菲特和芒格,撕票前答应满足我俩一个愿望。

芒格问:能不能让我临终前再讲一遍Costco的优点?巴菲特一听,吓得赶紧问,能不能先把我杀了?可见Costco在股神心中的地位。

对于中国市场而言,真正的Costco来到中国后,无论是消费者还是市场本身都需要一个“适应”的过程。

此过程中Costco自身也必将经历一个“本土化”过程。当新鲜感褪去,加上中国本土零售行业中多业态竞争的环境,才是真正考验Costco的时候。

如今,家乐福、沃尔玛、麦德龙等国际商超颓势尽显的情况下,Costco虽然“魔幻”开业,但在中国大陆的火热能持续多久终将是个要面临的现实问题。

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