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喜马拉雅FM余建军:跨越死亡谷要学会做减法

2017-04-21 18:00 财视media文 / 二杠

421日,由大三生集团、青年创造家社群主办的青年创造家社群(北京)启动大会在北京五道口举办。本次会议以“汇:创世纪”为主题,深度讨论社群愿景的实现路径。这是青创社继杭州、上海大会之后的第三场启动大会。

喜马拉雅FM创始人余建军作为大会嘉宾,从创始人的认知阶段、自我提升方向和项目常见问题等方面分享了他宝贵的创业心得。


喜马拉雅FM也是内容创业孵化平台

余建军自嘲说自己从大学时代就开始创业,到现在已经是“16年抗战”,朋友都跟他开玩笑:从你脸上的皱纹就可以看出创业多么艰难。

在创立喜马拉雅FM之前,余建军在上海开办过软件公司,后来他发现软件公司很难做大,而互联网公司总是成长很快,因为后者不是按照技术、收入估值,而是根据用户量。他在当时想清楚自己要做一个平台,而且要把这个当做一辈子的宿命,因为做这件事情才让他觉得活得比较有意思。

2012年,余建军创建了喜马拉雅FM。与直播、视频的重娱乐性不同,音频内容偏向知识类,喜马拉雅FM的用户大多是典型的知识人群,在平台上利用碎片时间学习。

平台上马东的《好好说话》做了半年多已经有三千多万收入;湖畔大学的课程音频《湖畔三板斧》年收入也是千万级,湖畔大学学费高昂,喜马拉雅FM上的平价音频很好地满足了创业者的需求;著名学者蒙曼讲唐诗的内容也非常火爆。

这也让喜马拉雅FM不单单是平台,还承载了孵化功能,作为一个孵化体系为内容创业者提供展示机会,吸引资金。

创业就是不断改变

喜马拉雅FM的发展道路就是一个不断进阶的过程。

余建军最早做音频分享平台的目的是带去价值;2014年平台升级为不限音频内容分享,下游还涉及车、移动智能家居的生态系统;去年喜马拉雅FM开始知识付费,团队也意识到知识传播的重要性,经过慎重探讨,公司愿景变为:分享人类智慧。

说起变化,余建军借用阿里逍遥子(张勇)的一句话:企业的战略是打出来的,不是刚开始就想好的,而是你做的越多想的越多,不断地总结和提炼。 

创业难,互联网创业更难,今天活下来的,如今日头条张一鸣、唱吧陈华,都经历过很多项目。

余建军将创业人的认知分为几个阶段:

第一,创始人一心想的全是业务,怎么做产品?怎么发展业务部?第二个阶段是开始考虑公司文化的构建,怎样组建一个特别好的团队?企业使命愿景是什么?价值观怎么传递?第三,就是在这个基础上怎么样把整个产业链弄得很清楚,怎么把业务和资本更好地结合起来服务于企业。腾讯、阿里的成功,不光是人力资源体系非常好,他们资本和业务的协同也非常好。

创始人修炼三道关

而整个创业过程则被余建军总结成三大修炼:

第一,修炼自己的内心、信念系统。用乔布斯的话来说就是:“你只活一次,所以你要想清楚你这辈子的宿命是什么?这是一切动力的来源。”

余建军坦言修炼心力是他感受特别深刻的一点,他以前不是那么追求完美的人,也不好意思苛求对方。但希望做一个好人的状态,往往和把事情做成功是相矛盾的。

第二,修炼领导人的战略能力,就是对趋势的理解,如同在黑屋子里怎样一步步把未来看得越来越清楚。因为互联网领域从来不是一锤子成功,过程就像一个冲浪模型,风口从门户到电商到游戏再到O2O,一波一波的

那创业者该怎么选择呢?有时候做选择会发现已经晚了,真正应该关注的是怎么创造新物种或新品类,而不是根据已经发生的事情去做。

机会往往出现在市场环境发生变化的时候,比如移动互联网崛起时,人们开始想哪些领域有机会?O2O是闭环,太长了;互联网金融可能法律风险特别高……余建军选择喜马拉雅FM是因为自己擅长又感兴趣,音频符合移动互联网的特质,可以让人们利用碎片化时间在多个场景下来使用。所以创业者要考虑的是正在发生的、变化的趋势是什么?

还要去想选择的行业发展到最极致的情况是什么样?然后倒过来想这个过程当中会分几步到达,你的项目在这个过程中扮演什么样的角色?对喜马拉雅FM来说,未来的音频生产有可能是机器自动生成的,音频分发可能更多是通过智能语音交互,围绕着这个怎么去布局?

第三,修炼组织和执行能力。

余建军提到创始人要培养对需求的感受能力。无论是做产品、运营还是营销,本质上都需要培养对需求的感受能力,尤其是面临项目方向选择的时候。

他曾花半年时间思考需求的本质,把需求分为三个维度:不仅仅是刚需的强度,也有需求的宽度,和需求的频率。在做一件事情之前,能不能先从这几个维度检查一下项目的需求。

刚需很好理解,是雪中送炭还是锦上添花?

需求的宽度是小众还是大众?互联网创业要找短期小众和长期大众的事情。分析这个需求是不是基于人性本身,比如音频,人的交流从出生就离不开耳朵,人对音频内容的需求从未消亡,汽车的兴起就带动了广播电台的发展,清楚了这个本质以后,就相信假以时日会从小众变成大众。

需求的频率是一天使用一次?还是一周、一年、一辈子使用一次?这将体现在运营路径的选择上,一个项目一般是先做高频来积累用户,再做低频高值来商业变现。很多公司,京东、大众点评都是这样的路径。

另外,互联网有一个说法叫做高频打低频,这一块要想清楚怎么建立壁垒,高频的应用有哪些?往往把我们打败的不一定是同行,而其他领域跨进来的,这之前怎么布局?以及商业化的时候,有没有可能从高频跨到低频去做高价值的变现,这是一个基本的思考逻辑。

余建军提到另一个很重要的问题是跨越死亡谷,因为人性是贪婪的。比如做一个互联网产品的时候,创业者可能几十个功能都想做,但所有的事情都可以先做减法,再做加法,可以把事情分成两个阶段,从零到一,和从一到百。

比如一条,在微信上做得特别成功,千万级别。它最初是想做视频类的喜马拉雅FM,余建军建议改学逻辑思维,先聚焦一个点打,针对白领、小资人群做内容,把粉丝做起来,有了粉丝之后再做其他的变现。一条现在一年内融了三轮,估值从几千万到几亿。

做减法特别重要,做完减法才有机会做乘法,做出规模,有了规模之后,就有了更多的资金、人才,做加法是顺理成章的。

互联网创业另一个问题是碰到巨头怎么办?一个办法是重度垂直,在上游建立竞争壁垒。喜马拉雅FM融完A后花了很多钱签了很多版权,几乎把每一个领域的大V全签掉了,在上游形成一个很重度的资源占有,被别人打败就很困难。一般人会想把项目做轻,但创业者从细分角度来看会做特别重,尤其将来竞争关键的地方要怎么提前布局?

还有一个重点是建立社交黏性,平台、产品上的用户越多越好,互动性越多越好。产生关系链后,用户逃逸的比例就会大幅度下降。





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