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线下这个局越来越大了,京东年内要建300家体验店

2017-08-09 22:53 财视media文 / 金金

不久前,京东集团CEO刘强东曾撰文指出,下一个10年到20年,在大数据和人工智能技术的驱动下,零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命。

最近半年,电商巨头纷纷涉足线下零售。从Amazon GO到无人超市、无人便利店,从小米之家到京东便利店,技术和体验的创新将这一趋势越来越明显的展现了出来:

拍照即可实现商品搜索和购物的应用,营造沉浸式购物体验的AR、VR技术,支持自动结账、刷脸付款,能够自动下单订购生鲜食品的智能冰箱……

大家都在不约而同地探索未来零售的新标准。那么,零售未来究竟会走到哪里去?新的标准和范式会是什么?

今天京东集团宣布在3C领域率先试水,正式揭开筹备了一年之久的京东之家和京东专卖店……同时,宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店。

财视传媒了解到,京东3C零售体验店分为京东之家和京东专卖店两类。京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,同时涵盖家电、图书等京东其他品类。京东专卖店则主要设在各级城市的次商圈,目前已经开店71家。

京东之家和京东专卖店所有商品均来自京东自营。与传统零售注重经营货品或经营流量不同,两类店面均以经营场景为核心。

店内营造爱旅行、爱健康、女人心等多个场景。如爱旅行区有摩托罗拉对讲机、科大讯飞的翻译器、京东的电子阅读器甚至小巧的洗漱包。

沉浸式购物体验的背后,是京东强大的技术支撑。在消费者进店后,店面会对消费者进行人脸识别,分析每一位消费者的兴趣关注和场景停留时间,通过行为数据分析,精准进行货品的二次迭代。同时,所有商品均与京东线上实时同价,对于店内商品,顾客可以当场提货或选择京东配送。

从选址上看,京东之家和京东专卖店多开设在沃尔玛、永辉超市、万达广场等商业综合体或商圈内,与这些商圈的业态形成了强互补。因此,虽然开业时间很短,但数据显示,已开设的近百家门店大多已经处于盈利或盈亏平衡状态。

这是继京东便利店计划后,京东在线下零售的又一布局。

今年4月,刘强东曾表示,未来5年,京东将在全国开设超过100万家京东便利店,其中一半在农村,“每个村都有!”


过去半年,阿里巴巴、京东、苏宁、国美、亚马逊等大佬都开始施重金实践“新零售”。而京东也正在向零售基础设施供应商的角色转变,因此京东线下店除了面向消费者之外,更重要的是为品牌商提供服务,京东将提供智慧供应链、供应链金融等能力输出。


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