物业停电送蜡烛合法吗
一、物业停电送蜡烛合法吗
物业停电送蜡烛是否合法需分情况判断。
若停电是因不可抗力因素,如自然灾害导致电力设施损坏,物业无法控制停电情况,在此期间为业主送蜡烛是出于善意提供一定帮助,这种情况下物业行为不违法。因为不可抗力造成的停电,物业并无过错,送蜡烛可视为一种人性化服务。
若停电是物业自身原因导致,如违规操作、未及时缴纳电费等,即便送了蜡烛,也不具有合法性。物业有义务保障小区的正常供电,因自身过错造成停电,侵犯了业主对正常用电的权益,送蜡烛不能弥补其过错。业主有权要求物业采取措施尽快恢复供电,并可就停电造成的损失要求物业赔偿。
若供电企业故障停电,物业未及时与供电企业沟通协调恢复供电,仅送蜡烛也不合法。物业应积极履行协助义务,配合供电企业解决问题,保障业主权益。
二、物业收费属于合法吗
物业收费是否合法需分情况判断。
合法情况:首先,依据《民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。若物业服务企业按照合同约定提供了相应服务,其收取费用是合法的。其次,物业收费标准经过物价部门审核、在合理区间内,且向业主进行了公示,这种收费也是合法的。此外,物业服务企业为业主提供了合同约定外的额外服务,经业主同意后收取费用,同样合法。
不合法情况:若物业服务企业未按合同约定提供服务,或提供的服务质量与收费标准严重不符,如小区卫生状况差、安保措施不到位等,此时收费缺乏合理性,不合法。另外,物业擅自提高收费标准、增加收费项目,且未经业主大会同意,这种收费也不合法。
判断物业收费是否合法,关键看其是否遵循合同约定、收费标准是否合理合规以及服务质量是否达标。
三、物业买卖东西合法吗广告
物业单纯买卖东西本身不必然违法,但需结合具体情况判断。
若物业在其经营范围内且按规定办理了相关证照,如营业执照等,所售商品质量合格、来源正规,明码标价,并遵循市场交易规则,那么其买卖东西的行为是合法的。
然而,如果物业未取得合法经营资质就进行商品售卖,或售卖的商品存在质量问题、以次充好、虚假宣传等情况,那么就涉嫌违法。例如销售三无产品,违反了产品质量相关法律;虚假宣传则违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定。
对于物业售卖东西发布广告,也需遵循广告法的规定。广告内容应真实、准确,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
若业主发现物业买卖东西的行为存在违法违规之处,可向市场监管部门等相关机构反映,以维护自身合法权益。
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