快递公司把快递摔坏了该怎么处理？快递公司将快递摔坏，处理步骤为：先保留外包装、物品照片、快递单号、购买凭证等证据；再与客服沟通并提供证据索赔；保价按保价赔，未保价按实际损失但有赔偿限额。协商无果可投诉，仍无法解决可起诉。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、快递公司把快递摔坏了该怎么处理
若快递公司将快递摔坏，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。收集快递的外包装照片、损坏物品的照片、快递单号、购买物品的凭证等，这些证据对于后续维权至关重要。
其次，及时与快递公司沟通。向快递公司客服说明情况，提供上述证据，要求其对损坏情况进行核实，并明确表达索赔诉求。
再者，依据相关法律规定，若寄件人对快递进行了保价，快递公司应按照保价金额进行赔偿；若未保价，根据《邮政法》及相关规定，快递公司需按照实际损失赔偿，但通常有一定的赔偿限额。
若与快递公司协商无果，可向消费者协会、邮政管理部门等相关机构进行投诉，请求协助调解。若仍无法解决问题，还可通过向人民法院提起诉讼的方式，维护自身合法权益，要求快递公司承担相应的赔偿责任。
二、闲鱼快递被拿走了还能退回来吗
闲鱼快递被拿走后能否退回来，需分不同情况判断。
若快递处于运输途中，卖家可联系快递公司，凭发件人身份要求拦截快件，将其退回发件地。这在卖家尚未收到款项且因某些合理原因不想完成交易，如发现商品存在新问题等情况下较为可行。
若快递已到达收件地，收件人尚未签收，卖家同样可联系快递要求退回。不过此时要注意和买家做好沟通解释工作，因为买家可能会对此不满。
要是收件人已经签收，那么退回就较为复杂。一般需和买家协商，若买家同意退货退款，买家发起退款申请并按流程寄回商品，卖家才能收到退回的货物。若买家不同意，卖家通常不能随意让快递退回，否则可能构成违约。此外，如果快递被拿走存在异常情况，比如被冒领等，卖家和买家可共同向快递公司追究责任，要求找回快件或进行相应赔偿，再处理后续交易问题。
三、快递长时间显示待揽收怎么回事
快递长时间显示待揽收，可能存在以下几种情况：
一是快递公司方面原因。快递员人手不足、分配任务过多，导致没有及时上门揽收快件；或者快递网点操作流程出现问题，比如内部系统故障，影响揽收信息及时更新。
二是寄件人因素。寄件人填写的收件信息有误，像地址不详细、联系电话错误等，可能致使快递员难以联系寄件人进行揽收；还有可能寄件人虽下单但并未实际将包裹交给快递员，也会造成长时间待揽收状态。
三是外部客观因素。遇到恶劣天气、交通拥堵等不可抗力情况，快递员出行受阻，无法按正常时间揽收。
如果遇到这种情况，寄件人可先主动联系快递员，确认是否因个人原因导致揽收延迟；若联系不上快递员，可拨打快递公司客服电话，提供单号查询具体原因，并要求尽快处理。若因长时间未揽收导致损失，可根据具体情况，依据与快递公司的服务协议等相关规定，追究其相应责任。
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