外卖食品怎么维权？外卖食品维权可分五步：一是保留食品照片、订单信息等证据，身体不适保留病历等；二是与商家协商，按食品安全法要求合理赔偿；三是协商无果向平台投诉；四是向监管部门投诉；五是问题严重可考虑法律诉讼。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、外卖食品怎么维权
外卖食品维权可按以下步骤进行：
1.保留证据：第一时间留存外卖食品的照片、剩余食物、包装、订单信息、付款记录等。若身体不适，及时就医并保留病历、检查报告、诊断证明、医疗费票据等。
2.与商家协商：联系外卖商家，明确指出食品问题，如变质、有异物等，要求合理赔偿。依据食品安全法，可要求商家退款或按价款10倍、损失3倍赔偿，赔偿金额不足1000元的按1000元赔偿。
3.向平台投诉：若与商家协商无果，向外卖平台投诉，说明情况并提供证据。平台会介入调查，根据规定对商家作出处罚，也会协调赔偿事宜。
4.向监管部门投诉：可拨打12315热线或通过全国12315平台向当地市场监管部门投诉。详细描述问题，提供证据，监管部门会依法处理。
5.考虑法律诉讼：若问题严重、涉及金额较大且其他途径无法解决，可向法院提起诉讼。聘请律师，准备好证据材料，通过法律途径维护权益。
二、食品致癌怎么维权
若遇到食品致癌情况，可按以下步骤维权：
1.收集证据：留存购买食品的凭证，如发票、购物小票等，以证明食品购买的地点、时间及价格。保留剩余食品，可进行拍照、录像，记录食品的外观、包装、标签等信息。同时，收集医院的诊断证明、病历、检查报告等，证实身体因食用该食品导致患癌。
2.与商家协商：携带证据与食品销售者或生产者沟通，明确提出赔偿要求，包括医疗费、误工费、精神损害赔偿等。注意在协商过程中保留好聊天记录或通话录音。
3.向相关部门投诉：若协商无果，可向市场监督管理部门、消费者协会等机构投诉。详细说明情况，提供证据，相关部门会介入调查处理。
4.提起诉讼：若投诉未能解决问题，可向法院提起民事诉讼。聘请专业律师，由律师协助整理证据、撰写诉状，通过法律途径维护自身合法权益，要求责任方承担相应赔偿责任。
三、食品溢价怎么维权
若遇到食品溢价情况，可按以下方式维权：
第一，收集证据。完整保留购物小票、发票，这是消费的直接凭证，上面记录了购买食品的名称、价格、时间、地点等信息。同时，对食品及价签进行拍照或录像，若有与商家沟通的聊天记录、录音，也需留存，这些能证明食品存在溢价的情况。
第二，与商家协商。带上证据，心平气和地和商家沟通，指出其食品溢价问题，要求合理退款或补偿。若商家态度较好且愿意解决，问题可较快解决。
第三，向相关部门投诉。若与商家协商无果，可拨打12315向消费者协会或市场监督管理部门投诉。投诉时详细说明情况，包括购买食品的地点、名称、溢价情况等，并提供收集好的证据。相关部门会根据具体情况进行调查处理。
第四，考虑法律途径。若问题仍未解决，且涉及金额较大或造成严重影响，可咨询律师，通过法律诉讼维护合法权益。在律师协助下，准备好诉讼材料，向法院提起诉讼。
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