护士和患者的医疗纠纷怎么处理？处理护士与患者纠纷，首先护士发现纠纷迹象要及时与患者及家属沟通，倾听诉求；接着报告上级，由医院介入。之后相关部门调查核实，明确责任，组织协商解决。若协商不成，则依法处理。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、护士和患者的医疗纠纷怎么处理
1. 及时沟通：护士发现与患者有纠纷迹象时，应第一时间与患者及家属坦诚交流，耐心倾听其诉求，了解不满原因，保持冷静和专业态度。
2. 报告上级：将纠纷情况迅速、如实报告给上级领导或相关负责人，以便医院及时介入协调处理，避免矛盾进一步激化。
3. 调查核实：医院相关部门对纠纷展开调查，收集包括病历、护理记录、现场情况等多方面证据，还原事件全貌，明确责任归属。
4. 协商解决：根据调查结果，组织双方进行协商，提出合理解决方案，如道歉、解释、给予一定补偿等，争取达成双方都能接受的协议。
5. 依法处理：若协商不成，可依据相关法律法规，通过调解、仲裁或诉讼等法律途径解决纠纷，维护双方合法权益。
二、医疗纠纷被告不提供处方怎么办
1. 首先，在医疗纠纷中，处方是重要的证据之一。若被告不提供处方，原告可尝试通过合法途径获取。比如向医院申请复印病历资料，病历中通常应包含处方内容。
2. 其次，原告可向法院提出申请，要求被告提供处方。根据民事诉讼证据规则，当事人有义务提交对自己不利的证据。法院有权责令被告提交处方，若被告无正当理由拒不提交，法院可作出对其不利的认定。
3. 再者，原告也可考虑申请法院调查收集证据。由法院出面到医院调取相关处方，以保障案件审理能够全面、客观地进行，基于充分的证据来认定事实，维护自身合法权益，促使医疗纠纷得到公正解决 。
三、医疗纠纷怎么处理最好哪些赔偿
处理医疗纠纷可按以下步骤：
1. 及时封存病历等相关资料，这是固定证据的关键，能防止医疗机构篡改。
2. 与医疗机构协商，清晰表达诉求，合理提出赔偿要求。协商时准备好相关证据，如病历、检查报告等，争取达成双方都能接受的赔偿协议。
3. 若协商不成，可申请医疗事故技术鉴定或医疗过错司法鉴定，以明确责任归属。鉴定结论是后续处理的重要依据。
4. 根据鉴定结果，可选择通过卫生行政部门调解、向人民法院提起民事诉讼等途径解决。
赔偿项目通常包括：医疗费，根据实际支出计算；误工费，按误工时间和收入状况确定；护理费，依护理级别和时长而定；住院伙食补助费；营养费；残疾赔偿金（若构成残疾）；死亡赔偿金（若患者死亡）；精神损害抚慰金等。
以上是关于护士和患者的医疗纠纷怎么处理的相关回答，如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师，请点击咨询按钮，可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。
