大厦保安怎么投诉他们？投诉大厦保安，先明确事项并整理证据，向大厦物业管理部门书面或现场反映，若不满其处理结果，可向住建或相关主管部门投诉，也可拨打政务服务热线或举报专线，投诉时要冷静准确表达诉求。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、大厦保安怎么投诉他们
若要投诉大厦保安，可按以下步骤进行：首先，明确投诉事项，比如保安态度恶劣、违规履职等具体情况，整理好相关证据，如现场照片、视频、证人证言等。其次，尝试向大厦的物业管理部门反映问题，以书面形式或直接前往物业管理办公室，清晰陈述投诉内容及证据，要求物业进行调查处理，并给出合理解决方案。若对物业管理部门的处理结果不满意，可向当地的住房和城乡建设部门或相关行业主管部门投诉，说明大厦名称、具体位置以及详细投诉情况，请求主管部门介入调查并督促整改。另外，也可通过拨打当地的政务服务热线或消费者投诉举报专线，反映保安的不当行为，借助外部力量推动问题解决。投诉时务必保持冷静，准确清晰地表达诉求，以利于相关部门及时、有效地处理投诉。
二、怎么投诉小区外包保安
若要投诉小区外包保安，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，比如保安存在违规行为的视频、照片，其他业主的证人证言，或者能证明其失职的书面记录等。其次，尝试与小区物业管理公司沟通，向其明确指出外包保安的问题所在，并要求其采取整改措施。若物业管理公司未妥善处理，可向业主委员会反映情况，借助业主委员会的力量促使问题解决。也可以向当地的房地产管理部门或相关的行业监管机构投诉，详细说明外包保安的不良表现及给小区带来的影响，请求监管部门介入调查并督促整改。在投诉过程中，要保持冷静，以事实为依据，理性表达诉求，以便更有效地解决问题。
三、保安不开门可以投诉吗
保安不开门是否可投诉需视具体情况而定。若保安无正当理由拒绝开门，比如业主正常归家却被无端阻拦，这种情况下可以进行投诉。投诉途径有多种，可向其所在保安公司反映，保安公司有责任对旗下保安的行为进行规范和管理，会根据具体情况展开调查并处理。也可向小区物业管理部门投诉，物业对保安工作负有监督职责，应及时解决此类问题。还可以向当地的相关监管部门如社区居委会、街道办事处等反映，这些部门能够协调相关方，推动问题妥善解决。
但如果保安不开门是基于合理原因，如小区实施临时门禁管制以应对突发安全事件、对出入人员和车辆进行严格盘查以保障小区安全等，这种情况下则不能随意投诉。业主应理解保安的工作，配合相关管理措施。所以，关键在于判断保安不开门是否具有正当合理的依据，再据此决定是否投诉及通过何种渠道投诉。
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