消费纠纷如何协商和解？请备足证据并精心准备相关证明文件。在跟商家谈判过程中，务必遵循公平公正、真实合理的准则。清晰陈述问题实情，表达合理诉求。同时记得关注解决时效性，某些问题虽有一定期效性，但不能为商家推诿而被动等待。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、消费纠纷如何协商和解
请务必提前准备充分的相关证据以及必需的证明资料。
应当坚守公正合理并且遵循实事求是的处理原则。
在与经营商家进行谈判协商时，务必明确阐述问题产生的真实情况及具体经过，并提出个人的合理诉求。
必须确保问题处理过程的时效性。
很多问题的解决都有其时效性，切勿因经营商家的故意拖沓而被迷惑，应及时采取行动解决问题。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、无效合同双方和解协议有效吗
在各方达成和解协议之际，我们应当明确该协议所具备的法律效力，它实际上与其他普通的合同是同样有效力的。
若其中某一方未能如约履行和解协议中的义务，另一方有权依据相关法律规定，向当地人民法院提出申请，强制执行原已生效的法律文书。
在此情况下，人民法院将依据对方当事人的申请，恢复对原生效法律文书的执行程序。
若和解协议已经得到完全履行，则当事人无权再次申请恢复对原生效法律文书的执行。
三、无效合同的双方和解协议有效吗
很遗憾地告诉您，这样的行为是无效的。
因为主合同本身就是无效的，那么解除这一无效合同的协议也就失去了其成立的合法基础和实质条件。
也就是说，从一开始，无效的合同或者被依法撤销的合同便不受法律的约束。
请注意，如果合同中的某些条款是无效的，但是这并不影响到整个合同的其他部分的有效性，那么这些其他部分仍然是有效的。
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