老人买保险没证据怎么办？老人买保险无证据，可先回忆购买过程，包括地点、销售人员特征等；再查找银行流水、手机短信等记录；接着联系保险公司、银行。若都无果且老人认为权益受损，可向监管部门投诉，必要时寻求法律帮助。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、老人买保险没证据怎么办
若老人购买保险却没有证据，可按以下步骤处理：
首先，尝试回忆购买过程。让老人仔细回想购买保险的地点，是保险公司门店、银行，还是通过线上平台等；回忆销售人员的特征，比如穿着、口音等，以及当时是否有其他人在场见证，这些细节可能对后续获取证据有帮助。
其次，查找相关记录。查看老人的银行账户流水，确认是否有相应的保险费用支出，若有，能证明曾有保险购买行为；翻找老人的手机短信、电子邮件等，看是否留存有保险公司发送的投保成功通知、缴费提醒等信息。
再者，联系相关机构。向可能涉及的保险公司咨询，提供老人的身份信息，询问是否有该老人的投保记录；若通过银行购买，也可联系银行，查看是否能调取当时购买保险的业务凭证或监控录像（如有保存）。
若以上方法都无法获取有效证据，但老人认为自身权益受损，可考虑向保险监管部门投诉，监管部门有权要求保险公司进行调查核实；必要时，还可寻求法律帮助，通过诉讼途径解决，由法院依职权调查取证，以维护老人的合法权益。
二、18000以内不分责任怎么赔付未交保险
在未交保险且涉及18000以内不分责任的赔付情况时：
首先，若一方未依法缴纳交强险，那么原本交强险责任限额范围内的赔偿责任，需由该未交保险方自行承担。交强险有明确的分项限额，在相应限额内对受害人的人身伤亡、财产损失予以赔偿。
其次，在确定具体赔付金额时，应依据实际损失情况。若损失在18000以内且不分责任，通常意味着不考虑双方过错程度。若仅有一方未交保险，那么未交保险方应按照交强险的赔偿规则，在限额范围内承担相应赔偿。
例如，若涉及人身损害赔偿，只要符合交强险赔偿范围的合理费用，如医疗费、误工费等，在限额内由未交保险方足额赔付。若存在财产损失，同样在交强险财产损失限额内进行赔付。若双方均未交保险，可协商按一定比例分担赔偿责任，或依据公平原则等由法院判定具体赔偿份额。总之，未交保险不影响对受害者合理损失的赔偿责任认定与承担。
三、平安保险怎么解除合同绑定手机号
解除平安保险合同绑定手机号，通常可通过以下几种方式：
一是线上渠道。登录平安保险官方APP，在相关设置板块中，找到账户管理或绑定信息管理选项，按照系统提示操作，进入手机号绑定页面，选择解除绑定或修改手机号，输入新号码并完成验证后，原绑定手机号即解除绑定。
二是官方网站。访问平安保险官方网站，登录个人账号，进入个人中心，查找账户关联设置相关区域，按指引操作来解除手机号绑定。
三是客服热线。拨打平安保险客服电话，向客服人员表明要解除合同绑定手机号的需求，提供必要身份验证信息，如投保人姓名、身份证号、保单号等，核实无误后，客服人员会协助处理。
四是线下网点。携带有效身份证件前往平安保险当地线下营业网点，向工作人员提出解除绑定手机号的申请，工作人员会指导完成相关手续办理。
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