发货发错怎么维权？发货发错时可这样维权：先与商家沟通，提供证据要求解决；造成损失可要求补偿，沟通中保留证据。若与商家沟通无果，可向平台投诉；对平台处理不满，可找消协；损失大还可走法律途径。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、发货发错怎么维权
发货发错时，可按以下方式维权：
1.与商家沟通：发现发货错误，应第一时间联系商家，提供订单信息、商品详情、发错货物的照片等证据，明确指出错误所在，要求商家解决，如补发正确商品、召回错发商品、退款等。
2.要求补偿：若因发错货给自己造成损失，如耽误使用导致的额外费用，可向商家提出合理补偿要求。
3.保留证据：在与商家沟通的过程中，要保留好聊天记录、订单截图、物流信息等相关证据，以备后续可能的维权使用。
4.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，说明情况并上传证据。平台一般会介入调查，根据双方提供的证据和平台规则进行处理。
5.寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉，消协会根据具体情况进行调解。
6.法律途径：若损失较大且通过上述途径无法解决，可考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼，要求商家承担相应责任。
二、不发货了怎么维权
若商家不发货，可通过以下途径维权：
第一，与商家协商。直接联系商家，询问不发货原因，要求其尽快发货或退款。保留好聊天记录，作为后续维权证据。若商家有违约情形，可要求按约定赔偿。
第二，向平台投诉。若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，提交订单信息、聊天记录等证据。平台会根据规则进行处理，督促商家解决问题。
第三，请求消费者协会调解。可拨打12315热线或通过当地消协官网、微信公众号等渠道反映情况。消协会介入调解，促使双方达成解决方案。
第四，提起诉讼。若上述方法都无法解决，可收集相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录等，向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，如退款、赔偿损失等。诉讼前要明确被告信息和管辖法院，准备好起诉状和证据材料。
三、少发货如何维权
若遇到少发货情况，可按以下方式维权：
1.与商家沟通：发现少发货后，第一时间联系商家，提供订单信息、商品情况等，要求补发商品或退款。保留好聊天记录，以备后续需要。
2.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，详细说明少发货情况，并上传相关证据，如订单截图、与商家的聊天记录等。平台会根据规则进行处理，维护消费者权益。
3.寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。可拨打12315热线或通过消协官网进行投诉，消协会介入调解。
4.考虑法律途径：若少发货涉及金额较大，且通过上述方式无法解决，可考虑通过法律途径维权。收集好相关证据，如购买凭证、物流记录等，向法院提起诉讼。
在维权过程中，要注意保留证据，合理合法表达诉求，以有效维护自身合法权益。
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