发货证据如何保留？为有效保留发货证据，可从五方面着手：保留物流单据，获取并保存正规运单；留存合同协议，明确双方权利义务；做好货物交付记录，拍照录像并让收货人签字；保存沟通记录；运用电子证据保全平台固化证据。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、发货证据如何保留
为有效保留发货证据，可从以下几方面着手：
首先，保留物流单据。发货时要获取正规物流运单，上面应清晰记录发货人、收货人信息，货物名称、数量、规格，发货及预计到货时间等。物流运单是重要的发货凭证，务必妥善保存，如有电子运单，要及时下载留存。
其次，留存合同协议。与客户签订详细的销售合同或发货协议，明确双方权利义务、发货内容、交货地点、交货方式等条款。合同协议能证明发货行为的合法性和双方约定。
再者，做好货物交付记录。发货时对货物进行拍照或录像，记录货物的外观、数量、包装等情况，证明货物发货时的状态。让收货人在收货凭证上签字确认，如收货单、送货单等，作为货物已交付的直接证据。
另外，保存沟通记录。与客户关于发货事宜的邮件、短信、微信聊天记录等，涉及发货时间、货物详情、运输方式等内容的，都应留存，以备不时之需。
最后，运用电子证据保全。可借助第三方电子证据保全平台，对上述电子证据进行固化和保全，增强证据的证明力和可信度。
二、拒签迟迟不发货怎么投诉
若遇到商家拒签且迟迟不发货的情况，可通过以下途径投诉：
1. 平台投诉：若交易是在电商平台进行，可登录该平台，找到订单页面的投诉入口，按指引填写投诉信息，上传聊天记录、订单截图等证据，说明商家拒签及未发货情况。平台会介入调查，根据规则对商家进行处理。
2. 消协投诉：可拨打 12315 向消费者协会投诉。清晰准确地告知消协工作人员交易详情，包括商品信息、交易金额、与商家沟通情况等。消协将依据相关法律法规，帮助消费者维护权益。
3. 工商局投诉：可向商家所在地的工商局投诉。可通过信函、传真、短信、电子邮件等方式，详细描述投诉事项和诉求，工商局会依法处理。
投诉时需保留好关键证据，如订单凭证、支付记录、聊天记录等，以证明交易事实和商家的违约行为，从而使投诉更有效。
三、业主不发货怎么投诉
若业主不发货，可通过以下途径投诉：
1. 与业主协商：首先尝试与业主沟通，明确告知其应履行合同义务按时发货，了解不发货原因，要求给出发货时间并保留聊天记录。若对方同意发货，可协商是否给予一定补偿。
2. 平台投诉：如果交易是通过电商平台等进行，可向平台提交投诉。提供订单信息、与业主沟通记录等，说明业主不发货情况。平台一般有处理机制，会根据规则对业主进行调查和处理，可能要求业主发货或退款并对其作出处罚。
3. 消协投诉：可拨打消费者协会投诉电话，或通过消协网站、微信公众号等渠道进行投诉。向消协提供交易凭证、沟通记录等相关证据，说明事情经过。消协会介入调解，促使业主解决问题。
4. 工商部门投诉：可向当地工商行政管理部门投诉，提交投诉材料，工商部门会根据情况进行调查处理。若业主存在违约或欺诈等违法行为，工商部门会依法对其作出相应处罚。
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