平台海外不发货能投诉吗？平台海外不发货能否投诉要分情况。若平台标明可发海外却拒发，构成违约，消费者可向平台客服或消协等投诉维权；若已告知不发海外，投诉难获支持。投诉时要保留好相关证据。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、平台海外不发货能投诉吗
平台海外不发货能否投诉需分情况判断。
若平台在商品页面或其他显著位置明确标明可发往海外，消费者下单付款后，平台却以各种理由拒绝发货，这种行为构成违约。消费者权益受到侵害，可向平台客服投诉，要求其按约定发货或退款并赔偿损失；也可向消协、市场监管部门等相关机构投诉，维护自身合法权益。
若平台在销售时已明确告知不提供海外发货服务，消费者下单后因平台不发货而投诉，通常难以得到支持。因为平台已尽告知义务，消费者在知晓该情况后仍下单，应自行承担相应后果。
消费者投诉时，需保留好商品页面截图、订单信息、与平台客服沟通记录等相关证据，以便相关部门更好地了解情况，处理投诉。
二、商品太久没发货怎么投诉
若商品久未发货，可通过以下途径投诉：
1. 平台内投诉：大多数电商平台设有专门的投诉渠道。你可登录购物平台，找到订单详情页，一般会有“投诉商家”或“申请售后”选项，按提示说明商品未发货情况并上传相关聊天记录、订单截图等证据。平台会根据规则对商家进行调查和处理。
2. 消费者协会投诉：可拨打 12315 热线或者通过全国 12315 平台进行投诉。投诉时要清晰提供商家信息，如名称、地址、联系方式，以及订单编号、未发货情况等详细内容。消协会根据具体情况进行调解。
3. 向行业监管部门投诉：根据商品类型和平台性质，选择对应的监管部门。如涉及网络购物，可向当地的市场监督管理部门投诉。可通过其官方网站、政务热线等方式反映问题。
投诉时需保留好订单凭证、与商家的沟通记录等证据，确保投诉内容真实准确，以利于问题的解决。
三、怎么投诉商店水果不发货
若要投诉商店水果不发货，可通过以下途径：
1. 与商家沟通：先尝试直接联系商家，询问不发货原因并要求解决。通过购物平台上的聊天窗口、客服电话等方式，明确表达诉求，若商家承诺发货时间，可做好记录。
2. 平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。提供订单截图、与商家的聊天记录等证据，说明水果未发货情况。平台一般会有相应处理流程，会根据情况对商家进行督促或处罚。
3. 消费者协会投诉：可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。详细说明商家信息、购买情况、不发货问题等，消协会根据情况进行调解。
4. 向相关监管部门投诉：如当地市场监督管理部门，提交详细的投诉材料，监管部门会依法对商家进行调查处理。
投诉时要保留好各类证据，以便维护自身合法权益。
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