实物与图片不符属于虚假发货吗？实物与图片不符不一定是虚假发货。虚假发货是没实际发货却标记已发货。实物与图片不符有多种情况，差异大影响预期和使用可能构成欺诈，差异小不影响基本功能的商家也有告知义务，具体判定依相关法律结合实际认定。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、实物与图片不符属于虚假发货吗
实物与图片不符不一定属于虚假发货。
虚假发货通常是指商家根本没有实际发出商品，却在系统中标记已发货的欺诈行为。而实物与图片不符，主要涉及商品展示与实际交付货物在外观、规格、质量等方面存在差异。
若商家虽实际发出了货物，但货物与所展示的图片在关键特征、重要属性上显著不同，严重影响消费者对商品的预期和正常使用，这种情况可能构成欺诈，消费者有权依据相关法律要求商家承担违约责任，如退货退款、赔偿损失等。比如图片显示为某知名品牌商品，实际收到的却是毫无品牌的劣质仿品。
然而，如果实物与图片的差异较小，属于在合理范围内的细微差别，不影响商品基本功能和正常使用，可能不构成严重问题，但商家也应承担一定的告知义务。比如服装颜色因拍摄光线等原因在图片上稍有偏差，实际颜色不影响穿着体验等。具体判定需结合实际情况，依据《消费者权益保护法》等相关法律来综合认定。
二、卖家虚假发货怎么投诉赔偿
若遭遇卖家虚假发货，投诉赔偿可按以下步骤进行：
投诉方面：
-向购物平台投诉：保留好与卖家沟通记录、订单详情等相关证据，登录所涉购物平台，找到投诉入口，详细填写投诉内容，说明卖家虚假发货情况及证据，要求平台介入处理。
-向消协投诉：若平台处理结果不满意，可拨打12315向消费者协会投诉，提供全面准确的交易信息，协助消协开展调查。
赔偿方面：
-平台规则赔偿：多数购物平台针对虚假发货有明确规则，可能要求卖家退还货款，并按一定比例给予买家赔偿，如商品价款的一定倍数或固定金额。
-实际损失赔偿：若因卖家虚假发货导致额外经济损失，如为等待商品错过优惠购买其他替代品，可要求卖家赔偿该部分实际损失。需提供损失相关证据，如价格截图、交易记录等，通过协商或法律途径主张权利。
三、买了东西对方不发货怎么维权
若购买东西后对方不发货，可通过以下途径维权：
第一，与卖家沟通。尝试与卖家取得联系，明确询问不发货原因，并保留好聊天记录。这既能给卖家解释及解决问题的机会，聊天记录也可能作为后续维权的证据。
第二，平台投诉。如果是在电商平台交易，向平台提交投诉。提供订单信息、与卖家沟通记录等材料，说明卖家不发货情况。平台一般有相应规则和处理流程，会介入调查，并根据调查结果对卖家采取措施，如督促发货、退款、处罚卖家等。
第三，申请退款。根据交易情况，及时在平台申请退款。若卖家拒绝退款，可要求平台介入处理。
第四，法律途径。若损失较大或通过上述方式无法有效解决，可考虑采取法律手段。收集合同（如电子订单）、沟通记录、支付凭证等证据，向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任，如继续履行发货义务、退款并赔偿损失等。
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