怎么跟商场讨钱维权？跟商场讨钱维权分五步：一是收集交易证据，证明权益受损；二是与商场负责人协商，明确诉求；三是沟通无果向商场管理部门投诉；四是商场内部无法解决，找消协介入；五是上述无效则走法律途径，起诉前备好证据和诉状。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、怎么跟商场讨钱维权
跟商场讨钱维权可按以下步骤进行：
1.收集证据：保留与商场交易相关的所有证据，如购物小票、发票、合同、聊天记录、视频、音频等，这些能证明交易事实及权益受损情况。例如购买到质量有问题的商品，要留存商品及包装，保留商家宣传资料。
2.与商场沟通：直接与商场相关负责人协商，清晰说明问题及诉求，态度要坚定且平和。比如，因商场活动承诺未兑现而讨钱，要明确指出承诺内容及应退款金额。
3.向商场管理部门投诉：若与直接负责人沟通无果，可向商场内部的管理部门投诉，如客服中心、运营管理部等，说明事情经过和要求。
4.寻求消协帮助：若商场内部无法解决，可拨打消费者协会投诉电话，提供详细证据和情况，消协会介入调解。
5.法律途径：若上述方法均无效，可考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼。起诉前要准备好充分证据，撰写好起诉状，可寻求律师帮助。
二、商户怎么在商场维权
商户在商场维权可按以下步骤进行：
1.收集证据：及时收集与纠纷相关的各类证据，如合同、付款凭证、聊天记录、视频监控等。这些证据能为维权提供有力支撑，还原事情的真实情况。
2.与商场协商：直接和商场相关负责人沟通，清晰、冷静地说明问题，提出合理诉求。保留好协商过程中的记录，如邮件、聊天记录等，以备后续需要。
3.向商场管理部门投诉：若与商场直接协商无果，可向商场内部的管理部门投诉。以书面形式详细说明情况，明确表达期望的解决方案。
4.寻求行业协会帮助：某些行业有专门的协会，可向其反映问题，行业协会会根据情况提供专业建议或进行调解。
5.申请仲裁或提起诉讼：若上述途径均无法解决问题，可根据合同中的仲裁条款申请仲裁，或向法院提起诉讼。仲裁和诉讼需要遵循法定程序，需提供充分证据支持诉求。在维权过程中，要确保自身行为合法合规，通过合理合法的途径维护自己的权益。
三、如何合理在商场维权
在商场维权可按以下步骤合理进行：
1.收集证据：消费过程中注意保存好相关证据，如购物小票、发票、商品包装、服务协议、聊天记录、视频音频资料等，这些是维权的基础。
2.与商场沟通：发现问题后第一时间与商场相关部门，如客服中心、管理办公室等取得联系，清晰、准确地说明问题所在，提出合理诉求，争取协商解决。
3.向相关部门投诉：若与商场沟通无法达成满意结果，可向消费者协会、工商局等相关监管部门投诉。投诉时详细说明事情经过、自己的诉求以及与商场沟通的情况等。
4.寻求法律帮助：如果权益受损情况较为严重，可咨询专业律师，律师能根据具体情况提供法律建议，必要时可通过法律诉讼维护自身合法权益。
5.借助媒体监督：在合法合规的前提下，可借助媒体的力量对商场的不当行为进行曝光，促使商场重视并解决问题。
维权过程中需保持冷静，通过合法途径解决问题，避免采取过激行为。
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