闲鱼发货东西坏了算谁的

2025-12-12 07:41:13 法律知识 0
  闲鱼发货东西坏了算谁的?闲鱼发货东西损坏责任判定分情况。发货前损坏且卖家未如实告知,责任归卖家,买家可退款退货。运输中损坏,卖家尽责则物流担责,包装不当卖家也可能担责。买家签收时应当场验货,否则易有责任争议。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。

   一、闲鱼发货东西坏了算谁的

   闲鱼发货东西损坏责任判定需分情况而定。

   若商品在卖家发货前就已损坏,卖家未如实告知,责任归卖家。根据民法典规定,卖家有义务保证所售商品质量符合描述。若买家收到货发现与描述不符且是发货前就存在的损坏,买家有权要求退款退货,卖家应承担相应责任。

   若商品在运输途中损坏,要看卖家是否对商品进行恰当包装、选择合适物流。若卖家已尽到合理包装义务并选择正规物流,通常由物流公司承担赔偿责任。卖家可协助买家向物流公司索赔。不过,若卖家包装不当导致商品易损,即便在运输中损坏,卖家也可能需承担一定责任。

   买家在签收商品时也有一定责任。若买家未当场检验商品,签收后才发现损坏,可能会因无法证明是运输途中还是签收后造成的损坏而陷入责任争议。所以买家应尽量当场验货,发现问题及时与卖家和物流公司沟通。

   二、加微信买东西不发货怎么办

   加微信买东西不发货,可按以下方法处理:

   首先,尝试与卖家沟通。通过微信聊天记录,明确询问卖家不发货原因,要求给出发货时间。若卖家有合理理由,如库存不足需补货等,可协商解决,如等待或选择退款。保留好聊天记录,这是重要证据。

   若沟通无果,卖家既不发货也不退款,可向微信平台投诉。微信有相关机制处理交易纠纷,提供交易截图、聊天记录等证据,平台会介入调查。

   还能考虑向消费者协会投诉。准备好交易详情、聊天记录、支付凭证等资料,向消协说明情况。消协可协助调解,维护消费者权益。

   若涉及金额较大且卖家行为涉嫌诈骗,可向公安机关报案。提供完整证据,配合警方调查。同时,若交易通过正规支付渠道,也可联系支付平台,看能否申请资金冻结或退款。总之,要及时采取措施,保留证据,以有效维护自身合法权益。

   三、加微信买东西不发货怎么处理

   加微信买东西不发货,可按以下方式处理:

   第一,沟通协商。保留好聊天记录、转账记录等交易凭证,与卖家取得联系,了解不发货原因,要求其及时发货或退款。若卖家表示是客观原因导致延迟发货,可协商确定新的发货时间。

   第二,投诉举报。若沟通无果,可向微信平台投诉该卖家。微信有相关机制处理交易纠纷,提供详细交易信息和证据,平台会进行调查处理。也可向消费者协会或工商局投诉,请求协助解决。

   第三,法律途径。若卖家行为涉嫌诈骗且金额较大,可向公安机关报案。若属于普通民事纠纷,可准备好相关证据向法院提起民事诉讼,要求卖家承担违约责任,如返还货款、赔偿损失等。

   在微信交易时,尽量选择有信誉的卖家,保留好交易证据,以维护自身合法权益。

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