医院怎么对待医疗纠纷？医院处理医疗纠纷，先及时调查，收集资料查明情况；主动与患方沟通协商，争取解决方案；组织专家评估，判断有无过错；依法依规处理，协商不成走第三方调解或法律途径；最后总结改进，防止类似纠纷再发生。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、医院怎么对待医疗纠纷
医院对待医疗纠纷通常有以下做法：
1. 及时调查：一旦发生纠纷，迅速启动内部调查程序，了解事件全貌，收集相关病历、检查报告、医护人员陈述等资料，以便准确查明情况。
2. 沟通协商：主动与患方沟通，诚恳倾听诉求，解释医疗过程及相关情况，依据事实和专业知识进行说明，尝试达成双方都能接受的解决方案，如协商赔偿、提供后续医疗服务等。
3. 组织专家评估：组织院内或邀请外部专家对纠纷涉及的医疗行为进行评估，判断是否存在医疗过错等问题，为处理纠纷提供专业依据。
4. 依法依规处理：严格按照相关法律法规和医疗行业规范处理纠纷，既保障患方合法权益，也维护医院正当权益。若协商不成，可通过第三方调解机构或法律途径解决。
5. 持续改进：将纠纷作为提升医疗质量和管理水平的契机，分析问题根源，采取针对性措施改进，防止类似纠纷再次发生。
二、社区如何解决医疗纠纷
1. 及时介入了解情况：社区应在医疗纠纷发生后第一时间知晓并介入，迅速与涉事双方沟通，掌握事件全貌，包括纠纷产生的原因、经过等具体细节。
2. 搭建沟通平台：组织医患双方进行面对面沟通，促使双方冷静下来，清晰表达各自诉求，避免矛盾进一步激化。引导双方以理性、客观的态度看待问题。
3. 协助调查分析：协助相关部门对纠纷进行调查，提供必要的信息和支持。根据调查结果，分析纠纷责任归属，为后续的调解或处理提供依据。
4. 组织调解：依据调查分析结果，开展调解工作。秉持公平公正原则，提出合理的解决方案，争取促使双方达成和解，解决纠纷。
5. 提供法律指导：向双方普及相关医疗纠纷处理的法律法规，让他们了解自身权利和义务，确保处理过程合法合规，保障双方合法权益。
三、医疗纠纷中都如何鉴定
医疗纠纷鉴定主要有以下几种常见方式：
1. 医疗事故技术鉴定：由医学会组织，专家依据相关规范，对医疗行为是否构成医疗事故及事故等级等进行判定。这主要审查医疗行为是否违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，以及过失行为与人身损害后果之间是否存在因果关系等。
2. 医疗过错司法鉴定：由具有资质的司法鉴定机构进行。鉴定机构会综合考量医疗机构及其医务人员在医疗活动中，是否存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，以及该过错与患者人身损害后果之间的因果关系和参与度等。
3. 医疗损害鉴定：涵盖了对医疗服务过错、因果关系、伤残等级、护理依赖程度等多方面的鉴定。是一种综合性的鉴定，能更全面地评估医疗纠纷中的各种问题，为责任认定和赔偿提供依据。
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