商场卖假货怎么维权？商场卖假货，消费者维权途径有：与商场协商，带购物凭证要求退款、换货或赔偿；协商无果可向消协投诉，说明情况待其调查调解；也可向市场监管部门反映，由其调查处理；还可收集证据向法院诉讼维权。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、商场卖假货怎么维权
商场卖假货，消费者可通过以下途径维权：
第一，与商场协商。发现购买到假货后，应及时携带购物凭证，如发票、小票等，与商场相关负责人沟通，明确指出所购商品为假货，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求其退款、换货或给予相应赔偿。
第二，向消协投诉。若与商场协商无果，可拨打消费者协会投诉电话，详细说明商场售卖假货的情况，包括商品名称、购买时间、购物凭证、假货证据等信息。消协会根据提供的情况进行调查调解。
第三，向有关行政部门投诉。可向市场监督管理部门反映商场卖假货问题，他们会对商场进行调查处理。行政部门有权对售假商场作出行政处罚，同时帮助消费者维护合法权益。
第四，提起诉讼。若上述途径都无法有效解决问题，消费者可收集好相关证据，如购买的假货、购物凭证、鉴定报告等，向人民法院提起诉讼，要求商场承担相应的法律责任，包括退款、赔偿损失等。
二、商场有老鼠怎么维权
商场有老鼠影响消费者购物体验，消费者可通过以下方式维权：
第一，与商场直接沟通。发现老鼠后，立即向商场工作人员反映情况，要求其采取措施解决问题，如灭鼠、改善卫生环境等，还可提出合理补偿要求，像购物折扣、赠品等。
第二，向商场管理部门投诉。若与商场工作人员沟通无果，可向商场管理部门投诉，如商场客服中心、物业管理处等，以书面或口头形式详细说明老鼠问题及造成的影响。
第三，向消费者协会投诉。若商场管理部门未有效处理，可向当地消费者协会投诉。投诉时，提供详细信息，包括商场名称、地址、问题发生时间和具体情况等。消协会介入调解，促使商场解决问题。
第四，通过法律途径解决。若老鼠问题严重损害了消费者权益，如导致身体不适、财产损失等，在收集相关证据后，可考虑向法院提起诉讼，要求商场承担相应法律责任，赔偿损失。证据可以是现场照片、视频、医疗记录、购物凭证等。
三、商场抽玉器如何维权
商场抽玉器维权可按以下步骤进行：
1.收集证据：保留购物凭证，如发票、收据等，上面应注明玉器的名称、价格等信息。留存抽奖活动的相关资料，如海报、宣传单等，以证明活动的内容和规则。同时，对所购买的玉器进行拍照或录像，记录其外观、品质等情况。
2.鉴定玉器：到专业的鉴定机构对玉器进行鉴定，确定其实际价值与商场所宣称的是否相符。若鉴定结果显示价值差距过大，可作为维权的有力证据。
3.与商场协商：携带证据与商场相关负责人沟通，指出其抽奖活动可能存在的欺诈行为，要求退款或给予合理赔偿。在协商过程中，注意保留好聊天记录、通话录音等。
4.向消协投诉：若与商场协商无果，可向消费者协会投诉。详细说明事情的经过、提供证据，消协会根据情况进行调解。
5.寻求法律途径：若消协调解不成，可考虑向法院提起诉讼。通过法律手段维护自身合法权益，要求商场承担相应的法律责任。
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