旅游合同要说什么？旅游合同能保障游客与旅行社权益，内容需明确具体。应包含双方信息、行程安排、交通食宿餐饮标准、费用条款、违约责任、保险条款、争议解决方式等。游客签合同前要细读条款，有疑问及时咨询。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、旅游合同要说什么
旅游合同是保障游客与旅行社双方权益的重要文件，其内容需明确具体。
合同应包含双方信息，即旅行社和游客的基本情况，如名称、地址、联系方式等。行程安排是核心部分，要详细列出旅游线路、景点名称、游览时间等，确保游客清楚知晓旅游内容。
交通、住宿和餐饮标准也需明确。交通方面，要说明交通工具的种类、档次；住宿要明确酒店的名称、星级或档次；餐饮则应注明用餐次数、标准。
费用条款不可或缺，包括旅游费用的具体金额、包含与不包含的项目，以及付款方式和时间。同时，需约定违约责任，明确双方在违约情况下应承担的责任，如旅行社擅自变更行程、游客未按时付款等情况的处理方式。
还应包含保险条款，说明旅行社为游客购买的保险种类和金额。此外，合同中要有争议解决方式的约定，如协商、仲裁或诉讼。
游客在签订旅游合同前，务必仔细阅读各项条款，如有疑问及时咨询，确保自身权益得到有效保障。
二、旅游合同要收据吗
旅游合同是否要收据，需视具体情况而定。
从证据角度看，收据是重要的付款凭证。当游客支付旅游费用后，取得收据能证明款项已支付，若后续产生费用方面的纠纷，如旅行社否认收到款项或对支付金额有争议，收据可作为有力证据，保障游客合法权益。
从财务和合规角度讲，正规旅行社在收取费用后，通常会提供相应票据。这既是其财务制度的要求，也符合税务等监管规定。有些情况下，收据可能只是临时的收款证明，之后旅行社还会提供正式发票。
不过，若旅游合同中明确约定了支付方式、金额及支付结果的确认方式，且有其他有效证明付款的方式，如银行转账记录、电子支付凭证等，这些记录详细显示了交易双方、金额、时间等信息，此时收据的必要性会相对降低。但即便如此，保留收据作为补充证据也有益无害。
综上，为避免潜在纠纷、保障自身权益，建议游客在支付旅游费用时向旅行社索要收据。
三、旅游合同能退款吗
旅游合同能否退款需视具体情况而定。
若因不可抗力因素，如自然灾害、战争等，导致旅游合同无法履行，根据法律规定，双方均无需承担违约责任，游客有权要求退款，旅行社应退还尚未实际发生的费用。
若因旅行社的原因，如擅自变更行程、降低服务标准等，游客可以要求退款，并可主张相应赔偿。这种情况下，旅行社构成违约，需承担违约责任。
若因游客自身原因，如临时改变行程、自身健康问题等要求退款，可能需要承担一定的违约责任。具体退款金额需按照合同约定执行。如果合同约定了合理的退款比例和条件，游客应按照约定承担相应费用；若合同约定不合理，游客可与旅行社协商，协商不成可通过法律途径解决。
此外，如果旅游合同存在欺诈、显失公平等可撤销情形，游客也可以请求撤销合同并要求退款。
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