旅游合同能解除吗
一、旅游合同能解除吗
旅游合同可以解除,情形如下:
- 旅游者解除:旅游者在行程结束前可以随时解除合同。若在旅游行程开始前或进行中解除,组团社应在扣除必要费用后,将余款退还旅游者。因为旅游服务具有一定的人身属性,应保障旅游者的解除权。
- 旅行社解除:一是因未达到约定人数不能出团,旅行社可解除合同,但应提前通知旅游者,境内旅游至少提前若干天,出境旅游至少提前若干天。若经旅游者同意,也可委托其他旅行社履行合同。二是当旅游者从事违法或者违反社会公德活动,或携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理等,旅行社可解除合同。
- 不可抗力等因素解除:因不可抗力、政府因公共利益需要采取措施等导致合同不能继续履行,或继续履行会对旅游者造成不利影响的,双方均可解除合同。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,旅游者和旅行社可请求恢复原状或采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
二、旅游合同含保险吗
旅游合同是否包含保险,需根据具体合同约定判断。
有些旅游合同包含保险内容。旅行社为了降低经营风险、保障游客权益,会在合同里加入相关保险条款。常见的有旅行社责任险,这是旅行社必须投保的,当因旅行社疏忽或过失导致游客人身伤亡或财产损失时,由保险公司承担赔偿责任。部分旅游合同还会包含旅游意外险,能为游客在旅行期间的意外伤害、医疗费用等提供保障。
然而,并非所有旅游合同都包含保险。一些低价旅游团的合同可能不含保险,或者仅包含基本的旅行社责任险,不涵盖旅游意外险。游客在选择旅游产品时,应仔细阅读合同条款,明确是否有保险及保险的具体内容,如保险范围、保额、理赔条件等。若合同未包含期望的保险,可与旅行社协商,自行购买相关旅游保险,以增强旅行期间的风险保障。
三、旅游合同是指什么
旅游合同是旅行社等旅游经营者与旅游者之间签订的明确双方权利义务关系的协议。它具有以下特点和主要内容:
从主体看,一方是旅游经营者,通常为旅行社,具备经营旅游业务的资质;另一方是旅游者,即接受旅游服务的个人或团体。
就内容而言,旅游合同一般涵盖旅游行程安排,包括游览景点、交通方式、住宿标准等;旅游服务价格,明确费用构成及支付方式;违约责任,规定双方若未履行合同义务应承担的责任;以及其他双方认为需要约定的事项,如保险购买、特殊服务要求等。
旅游合同的意义重大。对旅游者来说,能保障其在旅游过程中获得符合约定的服务,当权益受损时可依合同维权。对旅游经营者而言,合同明确了服务标准和范围,有助于规范经营活动。签订旅游合同能促进旅游市场的健康有序发展,减少旅游纠纷的发生。
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