网上买的药过期了怎么赔偿？买到过期药可按四步维权。先保留订单、药品等证据；接着与商家协商退款和赔偿；协商不成向买药平台投诉；若还未解决则向法院起诉。过程中注意自身安全，避免健康受损。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、网上买的药过期了怎么赔偿
1. 保留证据：收集购买过期药的订单记录、药品实物及外包装等，这是后续索赔的关键。
2. 与商家协商：及时联系网上买药的商家，说明情况，要求退款并按规定赔偿。根据《消费者权益保护法》，商家可能需承担价款三倍赔偿，增加赔偿不足五百元的为五百元。
3. 向平台投诉：若与商家协商不成，可向买药平台反映，请求协助处理。平台有责任对商家进行监管，会根据情况采取相应措施。
4. 考虑起诉：若上述方法无法解决，可依据《民法典》等相关法律，向法院提起诉讼，要求商家和相关方承担赔偿责任，维护自身合法权益。在整个过程中，要注意维护自身安全，避免因过期药造成健康损害。
二、过期药三倍赔偿还是10倍
销售过期药的赔偿并非简单的三倍或十倍固定适用。
一般情况下，药品属于食品范畴，若商家销售过期药品，消费者可主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金。但要注意，这里有个前提，即增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
也就是说，如果通过计算得出的价款十倍或损失三倍赔偿金不足一千元，那消费者可获赔一千元；若超过一千元，则按实际计算的价款十倍或损失三倍赔偿。例如，购买过期药花费100元，价款十倍是1000元，此时应获赔1000元；若购买过期药花费500元，价款十倍为5000元，那就按5000元赔偿。
三、在药店买到过期药怎么赔偿
1. 保留证据：收集购买过期药的凭证，如发票、小票等，同时留存过期药品原物及包装。
2. 与药店协商：可直接找药店沟通，要求按相关规定赔偿。根据《消费者权益保护法》，药店销售过期药属欺诈行为，应退一赔三，不足五百元按五百元赔偿。
3. 向监管部门投诉：若协商不成，可向当地市场监督管理部门投诉，由其介入调查处理。监管部门会对药店进行处罚，也会协助消费者维权。
4. 考虑起诉：如仍无法解决纠纷，可依据《民法典》等相关法律向法院提起诉讼，要求药店承担赔偿责任，赔偿范围包括医疗费、误工费等直接损失，以及合理的精神损害抚慰金等。
买到过期药应积极维护自身权益，通过合法途径获取应有的赔偿。
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