超市售卖过期食品怎么赔偿没有小票
一、超市售卖过期食品怎么赔偿没有小票
即使没有小票,消费者购买到超市售卖的过期食品仍可主张赔偿。
首先,消费者应尽量收集其他能证明购买行为的证据,比如购物的支付记录,无论是线上支付还是线下支付都可作为有力证明;还有超市的监控录像,若超市保存相关时段监控且能显示消费者购买该过期食品的过程,也能起到证明作用;另外,食品包装本身也很关键,它可以表明食品的来源是该超市。
其次,依据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
消费者可先与超市协商赔偿事宜,若超市拒绝赔偿或双方无法就赔偿金额达成一致,消费者可向当地的市场监督管理部门投诉,请求行政机关介入调查处理,维护自身合法权益。
二、超市过期食品不足50元处罚标准
超市销售过期食品,即使金额不足50元,也违反了《食品安全法》相关规定。
通常处罚标准如下:
首先,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法经营的过期食品,以及用于违法经营的工具、设备、原料等物品。
其次,会视情节轻重处以罚款。一般情形下,会处五万元以上十万元以下罚款;若情节严重,如造成食品安全事故等,责令停产停业,直至吊销许可证。
处罚旨在保障消费者的健康和权益,维护市场秩序。超市作为食品经营主体,有义务严格把控食品质量和保质期管理。即便过期食品金额少,也不能忽视其潜在危害。同时,消费者若发现超市销售过期食品,可保留证据,向相关部门投诉,维护自身合法权益。
三、食品有毛发怎样固定证据
若发现食品中有毛发,可按以下方式固定证据:
首先,保留食品原状。不要对食品进行进一步加工、食用或丢弃,维持其发现时的状态,包括包装、容器等,确保整个物品完整。
其次,拍摄清晰照片。从不同角度、距离拍摄食品及毛发的细节,照片要能清晰显示食品的外观、品牌、毛发所处位置等关键信息,同时记录拍摄设备的相关信息,保证照片真实性。
再者,录制视频。全方位录制食品情况,包括展示食品的整体包装、打开包装后的状态、毛发存在情况等,录制过程中可以适当说明发现的场景、时间等信息,且确保视频的连续性和完整性。
然后,保存购买凭证。如购物小票、电子订单记录等,这能证明食品的购买渠道、购买者身份及支付情况。
最后,若条件允许,可寻找证人。比如一同就餐的人员等,让其提供关于发现食品有毛发这一事实的证言,以增强证据的证明力。这些证据的妥善固定,有助于后续维护自身合法权益。
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