青川出品不发货怎么投诉？若青川出品商品不发货，有四种投诉途径：一是与商家协商，在购物平台联系客服要求发货或解决方案；二是平台投诉，在订单页面选“投诉商家”并上传证据；三是消协投诉，可拨12315或线上投诉；四是向市监部门投诉涉质宣问题商家。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、青川出品不发货怎么投诉
若青川出品的商品不发货，可通过以下途径投诉：
1. 与商家协商：先尝试直接联系商家，了解不发货原因。可以在购物平台上找到订单，通过平台提供的沟通渠道，如聊天窗口等与商家客服沟通，要求其尽快发货或给出解决方案。
2. 平台投诉：若与商家协商无果，可向购物平台投诉。在购物平台找到投诉入口，通常在订单页面会有“投诉商家”选项。详细说明情况，上传聊天记录等相关证据，平台会根据规则进行处理。
3. 消协投诉：还可以向消费者协会投诉。可拨打12315热线，或通过全国12315平台进行线上投诉。投诉时需提供购买商品的相关信息，如订单编号、商家信息、不发货情况等，消协会依法维护你的合法权益。
4. 行政部门投诉：若商品涉及质量、虚假宣传等问题导致不发货，可向当地市场监督管理部门投诉，要求其对商家进行调查处理。
二、没发货不退不换合法吗
没发货却规定不退不换，这种情况是否合法需分情况判断。
若交易双方事先有明确约定“没发货不退不换”，且该约定不违反法律法规的强制性规定和公序良俗，同时商家不存在欺诈等不当行为，消费者也知情并同意此条款，那么在一定程度上该约定具有法律效力。
然而，在多数情形下，这样的规定可能不合法。依据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权在合理范围内退换商品。没发货意味着交易尚未完成，消费者的主要权益未实现。若商家单方面设置“不退不换”条款，限制了消费者的合法权益，此格式条款可能被认定为无效。
另外，若商家存在欺诈、虚假宣传等违法行为，即便有“不退不换”的约定，消费者也有权要求退款。
综上所述，没发货时“不退不换”的规定不一定合法，要结合具体情况和相关法律规定判断，消费者可通过合法途径维护自身权益。
三、投诉虚假发货会降权吗
投诉虚假发货一般不会直接导致店铺降权，但存在降权的可能性，具体需分情况来看。
若投诉情况属实，平台会依据自身规则对商家进行相应处罚。虚假发货属于违规行为，当平台判定商家存在虚假发货情形，除对买家进行赔偿等处理外，还可能对商家实施包括降权在内的处罚措施。降权后，商品在搜索结果中的排名会下降，影响店铺流量和销量。
若投诉不属实，通常不会对商家产生降权影响。不过，恶意投诉可能会浪费平台资源，若被平台察觉，投诉方可能面临一定处理。
此外，不同电商平台对于虚假发货的认定和处罚标准存在差异。商家应诚信经营，避免虚假发货情况出现；买家则要在遇到问题时，提供真实有效的证据进行投诉。
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