假装发货怎么投诉？遇到商家假装发货，可通过三种途径投诉。一是在电商平台投诉，收集证据后按流程操作；二是向消协投诉，拨打12315或通过平台，说明情况等待调解；三是向邮政管理部门投诉，准备证据描述问题。投诉信息要真实准确。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、假装发货怎么投诉
若遇到商家假装发货的情况，可通过以下途径进行投诉：
1. 电商平台投诉：大多数电商平台都设有专门的投诉渠道。你要先收集相关证据，像订单信息、物流显示异常情况的截图等。接着登录购物平台，找到该笔订单，点击投诉入口，按提示填写投诉原因，上传证据，平台会依据规则进行处理。
2. 消费者协会投诉：可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。投诉时要清晰准确地说明商家信息、购买商品情况、假装发货的具体表现等内容，消协会根据情况进行调解。
3. 邮政管理部门投诉：若涉及快递物流显示异常可能是商家虚假发货，可向邮政管理部门投诉。同样准备好相关证据，详细描述问题，邮政管理部门会对快递企业和商家的行为进行调查处理。
投诉时要确保提供的信息真实准确，以助于相关部门高效处理，维护自身合法权益。
二、怎么投诉订单超时未发货
投诉订单超时未发货，可按以下步骤进行：
1. 与商家沟通：发现订单超时未发货，先尝试联系商家，通过购物平台的聊天窗口询问未发货原因，要求尽快发货或协商解决方案，如退款、补偿等。保存好聊天记录，以备后续作为证据。
2. 向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。找到订单页面的“投诉商家”或“申请售后”选项，详细说明订单超时未发货情况，上传聊天记录等相关证据。平台会根据规定介入处理，可能要求商家退款、给予消费者相应补偿。
3. 寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。准备好订单信息、与商家和平台沟通记录等材料，拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。消协会根据情况进行调解，维护消费者合法权益。
4. 考虑法律途径：若订单涉及金额较大且通过上述途径无法解决问题，可考虑通过法律途径维权。咨询专业律师，收集整理证据，向法院提起诉讼。
三、咸鱼未发货可以投诉吗
在咸鱼平台，未发货的情况可以投诉。
若卖家未按约定时间发货，买家权益受损，可发起投诉。咸鱼交易遵循《闲鱼社区交易争议处理规范》，若卖家无正当理由未发货，买家有权利维护自身权益。
投诉时，买家要留存好相关证据，如与卖家的聊天记录，其中应包含商品描述、约定发货时间等信息，这有助于平台准确判断争议情况。
买家可在咸鱼APP上找到对应的订单，按系统指引操作发起投诉，详细说明卖家未发货的情况。平台介入后，会依据双方提供的证据和规则进行处理。若判定卖家责任，可能要求卖家退款，情节严重的还会对卖家进行相应处罚。
不过，若因不可抗力等特殊原因导致卖家无法按时发货，且卖家及时与买家沟通说明，情况会有所不同。所以，买家遇到未发货问题，先与卖家友好协商，协商不成再通过投诉途径解决。
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