商场买家具如何维权？在商场买家具维权可分五步：一是保留购买凭证等证据，有质量问题对问题部位拍照录像；二是与商家沟通，提出换货等要求并留记录；若沟通无果，可向商场管理方、消协投诉；最后可走法律途径或向行业协会等反映。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、商场买家具如何维权
在商场买家具维权可按以下步骤进行：
首先，保留证据。购买凭证、合同、产品说明书、保修卡等都要留存好，这些是维权的基础材料。此外，若家具存在质量问题，要对问题部位拍照、录像，记录问题细节。
其次，与商家沟通。发现问题后，第一时间联系商家，清晰、明确地说明问题，要求解决，如换货、退货、维修等，并保留好沟通记录，包括聊天记录、通话录音等。
若与商家沟通无果，可以向商场管理方投诉。商场一般有管理机制和客服部门，会对商家经营行为进行监督，可请求商场介入调解。
还可以向消费者协会投诉。拨打12315热线或通过消协网站进行投诉，提供详细的购买信息和问题描述，消协会根据情况进行调解。
若以上途径都无法解决，可考虑通过法律途径维权。收集齐全证据，撰写起诉状，向法院提起诉讼。也可以向相关行业协会、质量监督部门反映，寻求专业支持和帮助。
二、在商场被骗怎么维权
在商场被骗，可通过以下途径维权：
第一，收集证据。保存与商家交易的各类凭证，如购物小票、发票、合同等，记录商家承诺、宣传内容、交易过程等，有条件可拍照、录音、录像，聊天记录也需保留。
第二，与商家协商。携带证据找商场负责人或商家沟通，明确指出被骗情况和诉求，要求退款、换货、补偿损失等。沟通时注意方式方法，保留好聊天记录或通话录音。
第三，向商场管理方投诉。若与商家协商无果，可向商场管理部门投诉，要求其介入调查和调解。商场为维护自身信誉，通常会采取措施处理。
第四，向消协或有关行政部门投诉。可拨打相关热线，向消协或工商、物价等部门投诉，提供详细情况和证据，相关部门会依法处理。
第五，考虑法律途径。若上述方法都无法解决，可咨询律师，根据具体情况向法院提起诉讼，通过法律手段维护权益。
三、商户如何在商场维权
商户在商场维权可通过以下途径：
1.与商场协商：发现权益受损，商户应及时收集相关证据，如合同、消费记录、照片、视频等。主动与商场管理方沟通，清晰、准确地说明问题和诉求，争取协商解决。
2.向商场内部投诉：若协商无法达成满意结果，可向商场的投诉部门或客服反映情况。详细说明事情经过、权益受侵害点以及期望的解决方案。
3.寻求行业协会帮助：可向当地商业或相关行业协会反映，行业协会能从中协调，促使商场重视并解决问题。
4.消费者协会投诉：若商户权益受损涉及消费者层面问题，可向消协投诉。消协可依据相关法律法规，对商场进行调查和调解。
5.法律途径：若上述方法都无法解决，可考虑法律途径。咨询专业律师，律师会根据具体情况制定维权方案，如发送律师函、提起诉讼等。在整个维权过程中，商户要注意合法合规，理性表达诉求。
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