医疗纠纷医院如何解决？医院处理医疗纠纷可采取五步：一是及时与患方沟通协商，争取达成双方接受的方案；二是内部调查分析，确定有无过错及程度；三是协商不成启动第三方调解；四是调解失败依法应对诉讼；五是总结经验改进医疗。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、医疗纠纷医院如何解决
1. 及时沟通协商：医院应第一时间与患方取得联系，诚恳倾听诉求，积极沟通解释，争取达成双方都能接受的解决方案，如协商赔偿、道歉等。
2. 内部调查分析：组织专业人员对纠纷相关的医疗行为、病历资料等进行全面调查分析，确定是否存在医疗过错及过错程度。
3. 启动调解程序：若协商不成，可主动引导或应患方要求，启动第三方调解机制，如医调委调解，借助中立第三方促使双方达成和解。
4. 依法应对诉讼：若调解失败，面对患方诉讼，医院要积极准备证据材料，按照法定程序参与庭审，配合法院查明事实，依法承担相应责任。
5. 持续改进医疗：通过纠纷案例总结经验教训，加强医疗质量管理，完善医疗风险防控机制，避免类似纠纷再次发生。
二、医疗纠纷可以找公安吗
医疗纠纷一般情况下不是直接找公安处理。
1. 医疗纠纷主要通过协商、调解、诉讼等途径解决。医患双方可先自行协商，就赔偿等问题达成一致。协商不成的，可以请求卫生行政部门调解，由其居中协调处理。
2. 若认为医疗机构及其医务人员有过错，还可向人民法院提起民事诉讼，通过司法程序判定责任并要求赔偿。
3. 不过，在某些特定情形下，公安可能介入。比如医疗纠纷中存在故意伤害、扰乱医疗秩序等违反治安管理行为甚至涉嫌刑事犯罪时，公安会依法处理。例如，患者家属故意殴打医护人员，影响医院正常秩序，公安会依据治安管理处罚法进行处罚；若存在医疗事故罪等犯罪行为，公安会立案侦查。
三、怎样处理化解医疗纠纷
1. 及时沟通：医护人员应第一时间与患者及其家属坦诚交流，认真倾听他们的诉求，了解对医疗过程的疑问和不满，以平和、耐心的态度解答，缓解对立情绪。
2. 封存病历：按照规定及时封存相关病历资料，确保病历的完整性和真实性，这是后续处理纠纷的重要依据。
3. 调查核实：医院内部迅速展开调查，还原医疗过程，查看诊疗操作是否符合规范，分析是否存在过错或失误。
4. 协商解决：组织双方进行协商，依据调查结果，提出合理的解决方案，如赔偿、道歉、后续治疗安排等，争取达成双方都能接受的协议。
5. 第三方介入：若协商不成，可引入第三方调解机构，如医调委，借助其专业力量和中立立场进行调解，促使双方达成和解。
6. 法律途径：若纠纷仍无法解决，患者或家属可通过法律诉讼，由法院依据事实和法律作出公正裁决。
以上是关于医疗纠纷医院如何解决的相关回答，若未解决您的问题，请您详细描述遇到的法律纠纷点与需求点，华律平台专业律师将为你1对1解答，给你详细的解决方案。
