物业收临时水电合法吗
一、物业收临时水电合法吗
物业收取临时水电费用是否合法,需分情况判断。
若在购房合同、物业服务合同中有明确约定,物业可按约定收取临时水电费用。因为合同是双方真实意思表示,具有法律效力,双方应遵守约定。例如合同中约定在小区建设未完全完成,使用临时水电期间,物业有权向业主收取相关费用,这种情况下收取是合法的。
若没有相关合同约定,物业擅自收取临时水电费用则不合法。临时水电费用本应由建设单位承担,直至正式水电供应接入。物业没有法律依据向业主转嫁该费用。若业主遭遇物业违规收取临时水电费用,可通过以下方式维权:一是与物业沟通协商,要求其停止不合理收费;二是向业主委员会反映,由业主委员会与物业沟通;三是向当地房地产管理部门、物价部门等相关监管部门投诉,要求介入调查处理。
二、物业经理不让说话合法吗
物业经理不让业主说话通常不合法。业主作为小区的权益人,享有言论自由权,在合理表达诉求、提出意见建议时,应受到尊重和保障。
从物业管理角度看,业主与物业之间是服务与被服务的关系。业主有权就物业服务的质量、费用、设施维护等问题发表看法,物业经理有义务倾听并处理。若物业经理强行制止业主说话,这不仅侵犯了业主的基本权利,还可能阻碍问题的解决。
根据相关法律法规,公民的合法权益受法律保护。业主在与物业沟通交流过程中,若其言论不存在违反法律法规、扰乱公共秩序等不当情形,物业经理无权阻止。若物业经理频繁出现此类行为,业主可以通过向物业公司上级部门反映、向业主委员会投诉等方式维护自身权益。若问题仍未解决,也可通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求物业经理停止侵权行为并赔礼道歉。
三、乐山物业怎么样投诉
若要投诉乐山的物业,可通过以下途径:
1. 向物业公司投诉:发现物业问题,先和其管理处沟通,说明情况并要求解决。多数物业公司会重视并及时处理业主反馈。
2. 向业主委员会投诉:小区有业主委员会的,可向其反映。业委会代表全体业主利益,有权监督物业公司服务,可要求其整改。
3. 向当地房地产管理部门投诉:乐山当地的房地产管理部门是物业行业的主管部门。可通过拨打其投诉电话、在官网留言等方式反映问题。投诉时要准备好相关证据,如服务问题照片、视频、缴费凭证、沟通记录等。
4. 向街道办事处、乡镇人民政府反映:它们有责任对辖区内物业管理活动进行指导、协助和监督,可促使物业解决问题。
5. 通过法律途径解决:若物业问题严重且协商无果,可收集证据向人民法院提起诉讼,用法律手段维护权益。
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