信息网络买卖合同纠纷严重吗
一、信息网络买卖合同纠纷严重吗
信息网络买卖合同纠纷的严重程度需依具体情形判定。
从纠纷涉及金额看,若金额微小,比如仅涉及几十元、几百元的普通商品交易争议,通常对当事人财产影响较小,纠纷相对不严重。双方通过友好协商、平台介入调解等方式,较易解决。
然而,当涉及金额巨大,如涉及大额电子产品、贵重物品或服务交易时,纠纷处理结果可能使一方遭受重大经济损失,严重影响其财务状况和正常经营生活,此类纠纷较为严重。
从法律后果角度,若纠纷仅涉及简单违约责任,如轻微延迟交货、交付商品存在小瑕疵等,违约方承担一定赔偿责任后可解决问题,不算严重。但如果涉及欺诈、恶意串通等严重违法行为,可能导致合同无效,违法方除承担民事赔偿责任外,还可能面临行政处罚甚至刑事制裁,这种情况下纠纷性质严重。
信息网络买卖合同纠纷严重程度因金额、涉及违法情节等多种因素而不同,不能一概而论。
二、信息网络买卖合同纠纷怎么处理
处理信息网络买卖合同纠纷,可按以下方式进行:
首先,协商解决。纠纷发生后,双方当事人应秉持平等、自愿原则,就争议问题进行沟通,寻求一致的解决方案,这既能节省时间和成本,又利于维持良好的合作关系。
其次,若协商无果,可考虑第三方调解。向相关的调解机构申请调解,在中立第三方的主持下,依据事实和法律,促使双方达成和解协议。
再者,若合同中有仲裁条款,可将纠纷提交约定的仲裁机构仲裁。仲裁具有专业性、高效性和保密性等优势,仲裁裁决具有终局性,对双方具有约束力。
最后,若没有仲裁条款,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会依据法律规定和事实证据进行审理并作出判决。在处理过程中,要注意保存好合同、聊天记录、交易凭证等相关证据,以证明自己的主张,维护自身合法权益。
三、以信息网络订立合同如何界定
以信息网络订立合同,可从多方面界定。
首先,从形式上看,通过信息网络,如互联网平台、电子通讯工具等,以数据电文形式订立合同,包括电子数据交换、电子邮件等能有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文均符合要求。
其次,就成立时间而言,承诺生效时合同成立。采用数据电文形式订立合同的,若当事人对合同成立地点有约定则从约定;无约定时,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的,其住所地为合同成立的地点。
再者,在合同内容方面,应包含合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式、违约责任和解决争议方法等基本条款,具备这些要素,合同内容才相对完整有效。
此外,判断合同是否有效订立,还需考量当事人的意思表示是否真实、有无欺诈胁迫等情形,以及是否违反法律法规的强制性规定、是否违背公序良俗等,综合这些因素,才能准确界定以信息网络订立的合同。
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