什么是人身保险合同纠纷？人身保险合同纠纷是在合同订立、履行等过程中，当事人因权利义务产生的争议。这类纠纷原因多样，如订立时未如实告知、履行中拒赔、保险金给付金额确定有分歧等，处理方式有协商、仲裁和诉讼。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、什么是人身保险合同纠纷
人身保险合同纠纷指在人身保险合同的订立、履行、变更、终止过程中，合同当事人之间因权利义务产生的争议。
人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。这类纠纷产生的原因多样。在合同订立阶段，可能因投保人未如实告知被保险人健康状况等重要信息，保险人错误承保，后续理赔时引发争议。在合同履行中，保险人拒绝理赔是常见纠纷点，比如保险人认为被保险人的疾病或伤害不在保险责任范围内，而投保人、被保险人或受益人则主张应予以赔付。另外，保险金给付金额的确定也可能引发纠纷，双方对合同条款中保险金计算方式理解不同。
处理人身保险合同纠纷，当事人可先尝试协商解决，达成一致后化解矛盾。若协商无果，可申请仲裁，需依据合同约定的仲裁条款进行。也可向人民法院提起诉讼，由法院依据事实和法律作出公正判决。
二、医疗保险合同丢了怎么办
若医疗保险合同丢失，可按以下步骤处理：
1. 联系保险公司：第一时间与所投保的保险公司取得联系，向其说明合同丢失情况。告知客服你的个人信息，如姓名、身份证号、联系方式等，便于保险公司确认你的身份和保险信息。
2. 补办合同：根据保险公司的要求，提供相关证明材料，申请补办医疗保险合同。一般需要提供身份证明等文件。保险公司在核实信息无误后，会为你重新出具合同。
3. 电子合同获取：若不想补办纸质合同，可询问保险公司是否有电子合同。现在很多保险公司都提供电子合同服务，你可以通过保险公司官网、手机APP等渠道下载和查看电子合同，其与纸质合同具有同等法律效力。
4. 留存相关证据：在补办合同过程中，注意留存与保险公司沟通的记录，如电话录音、聊天记录、邮件等，以防后续出现纠纷时有据可查。
此外，平时应妥善保管重要的保险合同等文件，可扫描或拍照留存电子版，方便随时查阅。
三、催客户签保险合同怎么说
催客户签保险合同需注重沟通方式与措辞，以下几种表达可供参考：
直接提醒式：“之前为您详细介绍了这份保险方案，它在保障范围、赔付额度等方面都很契合您的需求。目前合同已准备好，及时签订就能尽早享受保障权益，麻烦您安排时间签署合同。”
利益强调式：“这份保险合同能为您和家人提供稳固的风险保障，市场环境多变，尽早签订能锁定当前的优质保障条件与费率。现在签合同，后续若有风险事件发生，便可获得相应赔付。请您尽快完成签署。”
制造紧迫感式：“目前这份保险产品正处于优惠活动阶段，签合同即可享受一定的费率优惠或增值服务。活动临近结束，若错过可能就无法享受这些福利了。建议您尽快签署合同，把握这次难得的机会。”
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