被商家打了怎么办可以找工商局吗？被商家打了首先应向公安机关报案，其可调查处理，保障安全并追究责任。若打人与消费纠纷直接相关可找工商局。但被打本身找工商局非最有效途径，要及时报警固定证据，受伤及时就医保存材料维权。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、被商家打了怎么办可以找工商局吗
被商家打了，这种情况首先应考虑向公安机关报案。因为商家打人的行为可能违反治安管理处罚法甚至涉嫌刑事犯罪，公安机关有权对其进行调查、处理，保障受害人的人身安全并依法追究打人者责任。
关于是否可以找工商局，工商局主要职责在于监管市场经营秩序、处理消费纠纷等领域。如果打人事件与消费纠纷有直接关联，比如在交易过程中因商家对消费者提出的合理诉求不满而动手，这种情况下可以向工商局反映，工商局可在处理消费纠纷过程中对商家行为进行规范和管理。
不过，单纯从被打这一行为本身来看，找工商局并非最直接有效的途径。更重要的是及时寻求公安机关介入，固定证据，包括现场的监控视频、证人证言等，以便后续维护自身合法权益。同时，若因被打造成身体损伤，要及时就医并保存好相关病历、诊断证明等材料，为可能的索赔等提供依据。
二、如果商家有欺诈行为该如何维权
若商家存在欺诈行为，消费者可通过以下途径维权：
第一，与商家协商。消费者应及时收集能证明商家欺诈的证据，如购物凭证、聊天记录、宣传资料等，主动与商家沟通，明确指出其欺诈行为，要求退款、换货或给予合理赔偿，争取双方自行达成和解。
第二，向消协投诉。若与商家协商无果，可向当地消费者协会投诉。详细说明消费过程、欺诈情形及期望解决方案，消协会介入调解，促使商家解决问题。
第三，向有关行政部门申诉。依据欺诈行为的性质，可向市场监督管理部门等相关行政部门申诉。行政部门有权对商家进行调查和处罚，维护消费者合法权益。
第四，申请仲裁或提起诉讼。若消费者与商家事先约定仲裁条款，可申请仲裁；没有仲裁约定，则可向法院提起诉讼。通过法律途径，要求商家承担相应法律责任，以维护自身合法权益。
三、商家发错货怎么赔偿消费者权益
商家发错货，在赔偿消费者权益方面，通常遵循以下规则：
首先，若商品仍可正常使用且消费者愿意接受，商家应退还消费者因发错货导致的差价。比如消费者购买高配置电子产品，收到却是低配置的，商家需退还两者之间的价格差额。
其次，若消费者不愿意接受发错的商品，商家有义务承担退换货运费，并及时重新发送正确商品。这是保障消费者能够获得原本所购买的商品。
再者，若因发错货给消费者造成了额外损失，如耽误使用导致的工作延误、产生的间接经济损失等，商家需根据实际损失情况进行赔偿。但消费者需提供充分证据证明这些损失与商家发错货之间存在直接因果关系。
另外，根据相关法律规定，若商家发错货行为构成欺诈，消费者有权要求增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。总之，商家发错货应积极承担责任，维护消费者合法权益。
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