预售不给发货怎么投诉？预售商品未按时发货，消费者可通过四种途径投诉：先与商家协商，要求尽快发货或补偿；协商无果向平台投诉并提供证据；还能拨打12315向消协投诉；问题未解决可向市场监管部门投诉。投诉要保留好相关证据。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、预售不给发货怎么投诉
预售商品未按时发货，消费者可通过以下途径投诉：
1. 与商家协商：发现商家未按预售约定发货，可先与商家沟通，明确指出预售约定的发货时间，要求对方尽快发货或给出合理解释及解决方案，如给予一定补偿。
2. 平台投诉：若与商家协商无果，可向购物平台投诉。提供预售页面截图、订单信息、与商家的沟通记录等证据，说明商家未按约定发货情况。平台会根据规定对商家进行调查和处理。
3. 消协投诉：还可拨打 12315 向消费者协会投诉。告知消协商品预售情况、商家未发货事实，消协会根据情况进行调解，维护消费者合法权益。
4. 行政部门投诉：若问题仍未解决，可向市场监督管理部门投诉。他们有权力对商家进行调查和处罚，保障消费者的合法权益。
投诉时要保留好相关证据，如预售合同、聊天记录、支付凭证等，以支持自己的诉求。
二、约定日期未发货怎么投诉
若商家在约定日期未发货，可通过以下途径投诉：
1. 与商家协商：先直接联系商家，了解未发货原因，要求对方尽快发货或给予解决方案，如退款、补偿等。保留好聊天记录，以备后续使用。
2. 平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。提供订单信息、与商家的聊天记录等证据，说明商家未按约定发货情况。平台会根据规定进行处理，可能要求商家发货、退款或对商家进行处罚。
3. 消协投诉：可拨打消费者协会投诉电话，向消协说明情况。消协会帮助调解纠纷，维护消费者合法权益。投诉时需提供详细的交易信息，包括商家名称、地址、购买商品或服务内容、付款凭证等。
4. 行政部门投诉：可向当地市场监管部门投诉，市场监管部门有权对商家经营行为进行监督检查，若商家存在违约行为，会依法进行处理。
投诉时，需确保提供的证据真实有效，以提高投诉成功率，维护自身合法权益。
三、平台未发货投诉有用吗
平台未发货投诉通常是有用的。
从消费者权益角度看，消费者下单付款后，与商家形成了有效的买卖合同关系，商家有按时发货的义务。若未发货，属于违约行为，消费者有权维护自身权益。
投诉能产生多方面效果。向平台投诉，平台会依据自身规则对商家进行管理。平台为维护良好的购物环境和信誉，一般会督促商家尽快发货，或支持消费者退款。若商家存在多次不发货等违规行为，平台还可能对其进行处罚，如扣分、限制经营等。
此外，若投诉到消费者协会或相关监管部门，也能推动问题解决。这些部门会根据具体情况进行调查和调解，保障消费者的合法权益。不过，投诉时要准备好相关证据，如订单截图、聊天记录等，以证明交易的真实性和商家未发货的事实。总之，当平台未发货时，通过合理投诉途径，往往可以有效解决问题。
以上是关于预售不给发货怎么投诉的相关回答，当前回复为大多数情况的参考答案，若未能解决您的法律问题，?建议直接咨询律师，5分钟快速响应，问题解决率更高。
