网购没发货我要求退款什么时候能收到钱？网购未发货退款时间取决于多种因素。和卖家协商一致退款，到账时间看协商结果与卖家处理速度，支付方式影响到账时长。协商无果平台介入或投诉，到账时间也受支付方式影响。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、网购没发货我要求退款什么时候能收到钱
网购未发货要求退款，收到退款的时间取决于多种因素。
若与卖家协商一致退款，退款到账时间由双方协商结果和卖家处理速度决定。卖家操作退款后，若使用第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，通常几个小时至1-2个工作日内款项可退回支付账户；若通过银行卡支付，可能需2-7个工作日到账，因为涉及银行清算流程。
若与卖家协商无果，需通过平台介入处理。平台核实情况后，会要求卖家退款。若卖家在规定时间内未处理，平台会自动执行退款操作。这种情况下，到账时间同样受支付方式影响，第三方支付平台较快，银行卡稍慢。
若卖家拒绝退款且无正当理由，消费者可向消协或相关监管部门投诉。经调查认定卖家责任后，退款流程启动，到账时间依照上述支付方式的一般规律。
二、付款后不发货怎么处罚
付款后不发货的处罚方式需根据具体情况判断。
若属于一般的商业违约行为，根据《民法典》规定，违约方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。受损方可以要求商家发货，若不想继续交易，可要求退款，并主张赔偿因商家不发货造成的合理损失，如额外支出的交易成本等。
若商家以非法占有为目的，收取货款后故意不发货且数额较大，则可能构成诈骗罪。依据《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
此外，若商家存在欺诈行为，根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
三、网购未发货的可以退款吗
网购未发货一般可以退款。
从法律层面看，网购行为本质是买卖双方订立的电子合同。买家下单付款，卖家接受订单，合同即成立生效。若卖家未发货，买家提出退款，属于解除合同的要求。
根据《中华人民共和国民法典》，当事人协商一致可解除合同。买家与卖家沟通，若卖家同意退款，双方达成解除合同的合意，买家能顺利退款。
即便卖家不同意，若合同约定了发货时间，卖家未按时发货，构成违约。买家可依据合同约定或法律规定，以卖家违约为由解除合同并要求退款。此外，若合同未约定发货时间，卖家应在合理时间内发货，未发货的，买家也有权解除合同。
不过，若商品为定制商品等有特殊情况，退款可能受一定限制。若卖家能证明因买家退款遭受损失，可能要求买家承担相应赔偿责任。
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