缺货发货了还能投诉吗？缺货发货能否投诉要视情况而定。若商品有质量问题、与描述严重不符或延迟交付，消费者可投诉，可向平台客服或消协等反映；若商品无质量问题且按时送达，一般不建议投诉。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、缺货发货了还能投诉吗
缺货发货了是否能投诉需根据具体情况判断。
若商家在缺货情况下发货，商品本身存在质量问题，或与商品描述严重不符，影响正常使用，消费者可进行投诉。因为商家有义务提供符合质量要求和描述的商品，这种情况下消费者权益受损，有权通过投诉维护自身权益，可向平台客服反映，也可向消协等监管部门投诉。
若商品无质量问题，只是商家缺货但仍完成发货并交付，且在合理时间内送达，一般不建议投诉。若商家缺货发货导致延迟交付，未按约定时间送达商品，消费者可投诉。商家与消费者约定了明确的交付时间，缺货发货致使交付延迟，构成违约，消费者可通过投诉要求商家承担违约责任，如给予一定补偿。
二、乱发货怎么投诉
若遭遇商家乱发货的情况，可通过以下途径进行投诉：
1. 向电商平台投诉：大部分电商平台设有投诉渠道。进入订单页面，通常能找到“投诉商家”选项，详细描述商家乱发货的情况，如收到的商品与所购商品不符等，同时上传相关证据，像商品实物照片、订单详情截图等。平台会依据规则对商家进行调查和处理。
2. 拨打12315投诉：这是消费者投诉举报专线。拨通后，准确告知接线员商家信息、订单情况以及乱发货的具体问题。市场监管部门会根据提供的线索展开调查，维护消费者的合法权益。
3. 向消协投诉：可以通过线上或线下方式向当地消费者协会投诉。消协会组织双方进行调解，促使商家承担相应责任，如退款、换货等。
投诉时要准备好充分证据，清晰准确地表达诉求，以保障自身权益得到有效维护。
三、不发货会被投诉吗
不发货存在被投诉的可能性。在商业交易中，买卖双方达成交易意向后，卖家有按照约定发货的义务。
若卖家不发货，可能触发消费者的投诉。在电商平台，消费者可依据平台规则发起投诉，平台会根据交易情况、双方举证等判断是否支持消费者诉求。若查证属实，可能对卖家进行相应处罚，如扣分、限制店铺权限等。
从法律层面看，不发货属于违约行为。根据民法典规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。消费者可以通过向消协等相关部门投诉，或向法院起诉要求卖家承担违约责任。
不过，若因不可抗力等特殊原因导致无法发货，卖家及时告知消费者并协商解决方案，取得消费者理解，被投诉的概率会降低。但无论何种情况，卖家都应积极与消费者沟通，避免引发不必要的纠纷。
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