直播买的假货怎么投诉？直播中买到假货可这样投诉：先联系直播平台，提供证据要求处理；再与商家协商，保留聊天记录；还能向消协投诉，说明情况；若损失大或上述途径无效，可向法院起诉维权，让商家担责赔偿。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、直播买的假货怎么投诉
若在直播中购买到假货，可按以下方式投诉：
首先，联系直播平台。向平台反映所购商品为假货的情况，提供购买凭证、直播截图、商品照片等相关证据，要求平台对商家进行处理，比如责令退款、下架商品、处罚商家等。
其次，与商家协商。尝试直接和商家沟通，明确指出其售卖假货的问题，依据消费者权益保护法等相关法律规定，要求其承担退款、赔偿等责任。保留好聊天记录，以备后续维权使用。
再者，向消费者协会投诉。可拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。详细说明直播购买假货的情况，包括直播账号、商家信息、商品详情等，消协会协助调查并调解纠纷。
最后，若损失较大或通过上述途径无法有效解决，还可考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益，要求商家承担相应法律责任，赔偿损失。
二、直播间卖假货如何辨别
辨别直播间卖假货可从以下几方面着手：
第一，查看主播及商家资质。正规商家会展示营业执照、品牌授权书等相关证件，若主播或商家无法提供必要资质，所售商品为假货的可能性较大。
第二，观察商品细节。仔细留意商品外观、做工、材质等。比如包装印刷是否清晰、有无错别字；商品的材质质感是否与正品相符，做工是否粗糙。
第三，对比价格。若直播间商品价格远低于市场正常售价，与品牌价值严重不符，很可能是假货。因为正品成本决定了其售价有一定区间。
第四，了解售后服务。正规商家会提供完善售后，如退换货政策、质量保证等。若商家对售后含糊其辞，不愿承担责任，可能售卖的是假货。
第五，查看评价。参考其他消费者购买后的反馈评价，但要注意辨别评价真伪，排除刷好评或恶意差评情况。通过多方面综合判断，可在一定程度上辨别直播间所售商品是否为假货。
三、直播卖假货属于什么诈骗
直播卖假货一般可能涉及诈骗罪或生产、销售伪劣产品罪等不同法律认定，需依据具体情形判断。
若主播以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相的方式，在直播中欺骗消费者购买假货，使消费者基于错误认识而交付财物，达到一定数额，可能构成诈骗罪。这里强调主播主观的欺诈故意以及消费者因欺诈产生的财产损失。
如果主要是涉及生产、销售不符合质量标准的伪劣产品，且销售金额达到一定程度，则可能触犯生产、销售伪劣产品罪。此罪重点关注产品质量以及销售金额情况。比如销售金额五万元以上不满二十万元的，就会面临相应刑事处罚。
实践中，判断直播卖假货究竟属于何种犯罪，需综合考虑主播的主观故意、行为手段、产品实际质量、销售金额等多方面因素。受害者应及时保留相关证据，如直播记录、购买凭证等，通过合法途径维护自身权益。
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