旅游合同纠纷是什么案由？旅游合同纠纷属合同纠纷案由，是旅游活动中当事人因合同订立、履行等产生的争议。常见情形有旅行社服务不符约定、游客未付费或违规等。处理依据相关法规，受损方可要求违约方担责，法院据实际判责。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、旅游合同纠纷是什么案由
旅游合同纠纷属于合同纠纷案由。它指的是在旅游活动中，旅游合同当事人之间因合同的订立、履行、变更、解除等产生的争议。
在这类纠纷中，常见情形有旅行社未按合同约定提供服务，如降低住宿标准、减少游览景点、变更行程安排等；游客未按合同约定支付费用，或者违反合同中的相关规定，如擅自离团等。
从法律关系上看，旅游合同是一种综合性的合同，包含了交通、住宿、餐饮、游览、导游等多项服务内容。当一方当事人未履行合同义务或履行义务不符合约定时，就会引发纠纷。
此类纠纷的处理通常依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规。受损方有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在司法实践中，法院会根据合同约定以及实际履行情况来判断责任归属和赔偿范围。
二、未签旅游合同免于处罚吗
未签旅游合同通常不能免于处罚。依据《旅游法》规定，旅行社组织和安排旅游活动，应与旅游者订立合同。
若旅行社未与旅游者签订旅游合同，会面临相应处罚。旅游主管部门可责令其改正，没收违法所得；违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足十万元的，并处五千元以上五万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。
不过，若存在特殊情况，比如因不可抗力等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况导致未能及时签订合同，且旅行社能及时采取补救措施、积极保障旅游者权益，在提供充分证据的前提下，相关部门可能会根据实际情况从轻、减轻处罚，但不会免于处罚。所以，未签旅游合同一般不能免于处罚。
三、没签旅游合同退团怎么办
没签旅游合同退团需分情况处理。
若未签订书面旅游合同，但与旅行社达成口头约定，且旅行社为该次旅游已做准备工作，如预订酒店、车票等，此时退团可能要承担一定赔偿责任。具体赔偿金额根据旅行社实际损失确定，比如已支付且无法退还的预订费用。
若旅行社尚未开展实质准备工作，游客提出退团，可与旅行社协商全额退款。因未签订合同，双方权利义务未以书面形式明确，游客在法律上有主张退款的机会。
为避免纠纷，退团时游客应及时与旅行社沟通，说明退团原因。若旅行社要求赔偿，需其提供实际损失的相关证据，如发票、预订记录等。若双方对赔偿问题无法协商一致，游客可向消费者协会、旅游主管部门等相关机构投诉，或通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
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