收到变质食物怎么维权？收到变质食物可通过四种途径维权。一是与商家协商，保留证据要求退款等；二是向电商平台投诉，由平台处理；三是拨打12315向消协或有关部门投诉；四是若上述不行，可向法院起诉，准备材料维权。具体详细内容和财视传媒小编一起来看看。
一、收到变质食物怎么维权
收到变质食物可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现食物变质，应保留好购物凭证、食物包装等证据，及时联系商家说明情况，要求退款、换货或按规定赔偿。根据法律规定，经营变质食品，消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。
2.向平台投诉：若在电商平台购买，协商无果可向平台投诉，提供证据，平台会介入调查并按规定处理商家。
3.向消协或有关行政部门投诉：可拨打12315向消协或食品药品监管部门、工商行政管理部门等投诉，说明情况并提供证据，相关部门会依法调查处理。
4.提起诉讼：若上述途径无法解决问题，可向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任。诉讼需准备好起诉状、证据等材料，通过法律途径维护自身合法权益。
二、超市食物变质怎么维权
超市食物变质，消费者可通过以下方式维权：
第一，保留证据。要留存好变质食物、购物小票、发票等能证明购买时间、地点、金额的凭证，还可对变质食物拍照或录像，记录食物特征、变质情况。
第二，与超市协商。直接找超市负责人沟通，说明情况，要求退款、换货或按《食品安全法》规定进行赔偿，通常可获得价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
第三，向相关部门投诉。若与超市协商无果，可拨打12315向消费者协会或市场监督管理部门投诉，详细说明购买情况、食物变质问题及与超市协商过程等，相关部门会介入调查处理。
第四，提起诉讼。若涉及金额较大或权益受损严重，可收集证据向法院提起诉讼，借助法律途径维护自身合法权益。
三、外卖食物腐烂怎么维权
若遇到外卖食物腐烂的情况，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：第一时间联系外卖商家，明确指出食物腐烂问题，要求退款、补发或给予合理赔偿。保留好订单信息、食物照片等相关证据，以便沟通时有据可依。
2.向平台投诉：若与商家协商无果，可向外卖平台投诉。详细说明情况，提交证据，平台一般会介入调查，并根据规定对商家进行处理，同时帮助消费者解决问题。
3.寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。可拨打12315热线或通过消协官网、微信公众号等渠道进行投诉。消协会根据具体情况进行调解。
4.法律途径：若食物腐烂给消费者造成人身损害，如引发身体不适就医治疗等，可收集相关证据，向法院提起诉讼，要求商家承担相应的民事赔偿责任。证据包括病历、诊断证明、医疗费票据、外卖订单、食物照片等。
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