投诉后扔不发货怎么处理？投诉后商家仍不发货，可采取这些处理方式：与商家再沟通，保留记录；向平台再次投诉，提供沟通记录等；商品久未发可申请退款；向消协投诉，提供购物信息；商品价值高损失大，可咨询律师走法律途径。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、投诉后扔不发货怎么处理
若投诉后商家仍不发货，可通过以下方式处理：
第一，与商家再次沟通。明确告知商家其行为已违反合同约定，要求尽快发货并承担违约责任，保留好聊天记录，作为后续维权证据。
第二，向平台投诉反馈。若首次投诉未解决，可再次向购物平台投诉，详细说明情况，提供与商家沟通记录、订单信息等，要求平台介入处理，平台通常会根据规定对商家进行处罚，并督促其发货。
第三，申请退款。若商品长时间未发货且无明确发货时间，可要求商家退款。若商家拒绝，可通过平台退款渠道操作，由平台审核处理。
第四，寻求消协帮助。可向消费者协会投诉，提供详细购物信息和投诉处理情况，消协会根据情况进行调解，维护消费者合法权益。
第五，考虑法律途径。若商品价值较高或损失较大，可咨询律师，收集相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录等，通过法律诉讼要求商家发货或退款，并赔偿相应损失。
二、怎么投诉线上收费不发货
若遇到线上收费不发货的情况，可通过以下方式投诉：
1. 平台内投诉：先在购物平台查找投诉入口，提供订单截图、聊天记录等证明已付款却未收到货物的材料，要求平台介入处理。平台一般会根据规则对商家进行调查和处罚。
2. 消费者协会投诉：可拨打 12315 热线或通过全国 12315 平台投诉。详细说明交易情况，包括平台名称、商家信息、付款金额、沟通记录等，消协会根据情况进行调解。
3. 相关监管部门投诉：若涉及电商领域，可向市场监督管理部门投诉。准备好充分证据，他们会依法对商家进行查处。
4. 保留证据：在整个过程中，要注意保留聊天记录、支付凭证、订单详情等证据，这些对维护自身权益至关重要。通过合理合法途径投诉，能有效解决线上收费不发货的问题，保障自身合法权益。
三、国窖抽奖不发货怎么投诉
若国窖抽奖不发货，可通过以下途径投诉：
1. 与商家协商：先尝试直接联系国窖相关的官方客服或举办抽奖活动的商家，明确告知其抽奖结果及未发货情况，要求对方说明原因并尽快发货。保留好聊天记录、通话录音等，作为后续维权证据。
2. 向平台投诉：如果抽奖活动是在某个电商平台或第三方平台上进行的，可向该平台投诉。准备好抽奖活动规则、中奖凭证等材料，向平台详细描述商家不发货的问题，平台一般会依据相关规定对商家进行调查和处理。
3. 消协投诉：拨打当地的消费者协会投诉电话，如12315。向消协工作人员说明抽奖活动的具体情况、商家信息、不发货的事实等。消协会根据情况进行调解，维护消费者的合法权益。
4. 市场监管部门：可向商家所在地的市场监督管理部门投诉。以书面或线上的形式提交投诉材料，详细陈述事件经过和诉求，市场监管部门会依法对商家进行调查和处理。
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