买到了过期药品怎么赔偿标准
一、买到了过期药品怎么赔偿标准
1. 可要求退款:消费者有权要求商家退还购买过期药品的价款。
2. 主张惩罚性赔偿:根据《消费者权益保护法》,可主张三倍赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。若药品质量问题造成人身损害,还可要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入等。
3. 向相关部门投诉:可向当地市场监督管理部门投诉,由其对商家销售过期药品的行为进行查处。
4. 保留证据:购买凭证、药品实物、包装等都要妥善保存,以备后续维权使用。
5. 协商不成可起诉:若与商家协商赔偿事宜不成,可通过向法院提起诉讼来维护自身合法权益,要求商家按照法律规定进行赔偿。
二、售卖过期药品怎么赔偿消费者
售卖过期药品,商家需承担赔偿责任。
1. 退还药款:消费者有权要求商家退还购买过期药品所支付的费用。
2. 损害赔偿:若因服用过期药品造成身体损害,消费者可要求商家赔偿医疗费、护理费、误工费等合理费用。造成残疾的,还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
3. 惩罚性赔偿:根据《消费者权益保护法》,商家售卖过期药品,可能面临三倍赔偿。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
消费者发现购买到过期药品,应保留好相关证据,如购买凭证、药品等,及时与商家协商赔偿事宜。协商不成,可向消协、市场监管部门投诉或通过诉讼解决。
三、药品过期处罚法律依据是什么
药品过期处罚有明确法律依据。
《中华人民共和国药品管理法》规定,超过有效期的药品按劣药论处。生产、销售劣药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售的药品货值金额十倍以上二十倍以下的罚款;违法生产、批发的药品货值金额不足十万元的,按十万元计算,违法零售的药品货值金额不足一万元的,按一万元计算;情节严重的,责令停产停业整顿直至吊销药品批准证明文件、药品生产许可证、药品经营许可证或者医疗机构制剂许可证。
此外,药品使用单位使用过期药品的,按照销售劣药的规定处罚。 这些规定旨在保障公众用药安全,促使药品生产、经营及使用单位严格遵守药品有效期管理规定。
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