网购没发货可以退吗？网购商品未发货，消费者一般能要求退款。从法律讲，未发货合同未完全履行，消费者有自主选择权可退款，商家违约还需担责。实际操作可先协商，协商不成向平台投诉，仍未解决可找消协或监管部门。接下来财视传媒小编将为您介绍相关内容。
一、网购没发货可以退吗
网购商品未发货，消费者通常可以要求退款。
从法律层面看，消费者与商家通过网络平台达成的商品买卖协议，属于合同关系。当商家未发货时，合同尚未完全履行。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权在商品未交付前提出退款。如果商家的商品页面或宣传中明确了发货时间，而未按时发货，构成违约，消费者不仅可以退款，还可要求商家承担违约责任。
在实际操作中，消费者可先与商家友好协商，说明退款意愿。多数商家为维护信誉，会同意退款。若商家拒绝，消费者可向网购平台投诉，提供聊天记录、订单截图等证据，平台会依据规则处理。若问题仍未解决，还可向消费者协会或相关监管部门投诉，以维护自身合法权益。
二、网上购物不发货可以要求补偿吗
网上购物不发货，消费者通常可以要求补偿。
从法律层面看，消费者下单并付款成功，与商家之间形成了有效的买卖合同关系。商家不发货的行为构成违约，应承担相应违约责任。
若商家在商品详情页或宣传中明确承诺了发货时间，却未按时发货，消费者可依据此约定要求补偿。补偿方式可能包括退还货款，若因商家不发货给消费者造成额外损失，如错过促销导致多支付费用等，消费者有权要求赔偿该损失。
若商家未明确发货时间，消费者可合理催告，在合理期限内仍未发货，消费者同样可追究其违约责任。根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得合理赔偿。常见的补偿形式有给予一定金额的代金券、按照商品金额的一定比例进行赔偿等。
不过，若因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况导致商家无法发货，商家可不承担违约责任，但应及时告知消费者并退还货款。
三、预售商品未发货怎么赔偿
预售商品未发货的赔偿需分情况讨论。
若商家与消费者有相关约定，按照约定进行赔偿。比如在商品预售页面或与消费者的沟通中，明确表示未按时发货将给予一定金额补偿或赠品等，商家应履行该约定。
若没有约定，消费者可依据《民法典》和《消费者权益保护法》维护自身权益。商家的预售不发货行为构成违约，消费者有权要求其承担违约责任。消费者可以要求商家继续履行发货义务；若消费者不想继续购买，可要求解除合同并退款。
对于赔偿损失，消费者能证明因商家未发货遭受额外损失，如为等待商品错过其他购买时机导致多支付费用等，可要求商家赔偿该损失。此外，根据《消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为，消费者有权要求三倍赔偿，赔偿金额不足五百元的，为五百元。
消费者可先与商家协商赔偿事宜，协商不成，可向平台投诉，或向消协、市场监管部门等相关机构寻求帮助，也可通过诉讼途径解决。
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